AI Engineer (FinTech)

О позиции

Мы ищем опытного AI Engineer для работы в сфере FinTech. Ваша задача будет заключаться в разработке и интеграции AI-решений, работающих с реальными данными клиентов. Эта вакансия AI Engineer предоставляет возможность работать с передовыми технологиями и вносить значимый вклад в развитие компании.

Чем вы будете заниматься

• Разработка AI-решений для чатов, работающих с реальными данными клиентов (CRM, история, статусы).
• Создание систем RAG на основе внутренних баз знаний.
• Разработка голосовых AI-ботов для входящих и исходящих звонков.
• Интеграция AI с внутренними системами (CRM, ERP, API).
• Реализация логики диалога на основе бизнес-скриптов и протоколов.
• Анализ звонков: транскрипция, оценка качества, обнаружение отклонений.
• Автоматизация операций колл-центра и повышение эффективности агентов.
• Оптимизация задержки и стабильности AI-решений в реальном времени.
• Работа с большими объемами данных (звонки, чаты, история клиентов).
• Создание и масштабирование внутренних AI-сервисов.
• Сотрудничество с командами backend и DevOps для интеграции AI в продукты.

Требования

• Опыт работы с LLM (OpenAI, Claude, LLaMA или аналогичными).
• Практический опыт создания систем RAG (базы знаний, встраивание, извлечение).
• Подтвержденный опыт доставки AI-решений в продакшн.
• Сильные навыки Python (FastAPI / async / интеграции API).
• Опыт интеграции AI с базами данных (PostgreSQL).
• Опыт работы с очередями сообщений (RabbitMQ).
• Понимание проектирования систем реального времени.
• Опыт работы с ASR (speech-to-text) и TTS (text-to-speech).
• Понимание архитектуры AI-пайплайнов для голосовых/чат-ботов.
• Опыт работы с API и архитектурой микросервисов.
• Опыт работы с высоконагруженными системами.
• 3+ года релевантного опыта.
• Способность работать с бизнес-логикой и реальными данными клиентов.

Будет плюсом

• Опыт создания голосовых ботов (входящие/исходящие).
• Опыт работы в колл-центрах / финтехе / коллекциях.
• Опыт работы с WebRTC / стримингом.
• Опыт в анализе звонков (оценка производительности агентов, соблюдение скриптов).

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата от $4000 до $6000 в месяц.
• Возможность удаленной работы из любой точки мира.
• Работа с передовыми технологиями в быстроразвивающейся компании.
• Доступ к обучению и профессиональному развитию.
• Дружелюбная и поддерживающая команда.
• Гибкий график работы.
• Участие в интересных и значимых проектах.
• Возможности для карьерного роста.