AI Engineer (FinTech)

О позиции

Мы ищем AI Engineer для работы в сфере FinTech. Ваша задача будет заключаться в разработке и внедрении AI-решений, работающих с реальными данными клиентов. Эта вакансия AI Engineer предлагает возможность работать с современными технологиями и влиять на развитие компании.

Чем вы будете заниматься

• Разработка AI-чат решений, работающих с реальными данными клиентов (CRM, история, статусы).
• Создание RAG-систем на основе базы знаний компании.
• Разработка голосовых AI-ботов для входящих и исходящих звонков.
• Интеграция AI с внутренними системами (CRM, ERP, API).
• Реализация логики диалога в соответствии с бизнес-скриптами и протоколами.
• Анализ звонков: транскрипция, оценка качества, обнаружение отклонений.
• Автоматизация операций колл-центра и повышение эффективности агентов.
• Оптимизация задержки и стабильности AI-решений в реальном времени.

Требования

• Практический опыт работы с LLM (OpenAI, Claude, LLaMA или аналогичными).
• Опыт создания RAG-систем (базы знаний, встраивание, извлечение).
• Подтвержденный опыт внедрения AI-решений в продакшн.
• Сильные навыки Python (FastAPI, асинхронное программирование, интеграции API).
• Опыт интеграции AI с базами данных (PostgreSQL).
• Опыт работы с очередями сообщений (RabbitMQ).
• Понимание архитектуры реальных систем.
• Опыт работы с ASR (speech-to-text) и TTS (text-to-speech).
• Понимание архитектуры голосового/чат AI-пайплайна.
• Опыт работы с API и микросервисами.
• Опыт работы с высоконагруженными системами.
• 3+ года соответствующего опыта.
• Способность работать с бизнес-логикой и реальными данными клиентов.

Будет плюсом

• Опыт создания голосовых ботов (входящие/исходящие).
• Опыт работы в колл-центрах, финтехе или коллекциях.
• Опыт работы с WebRTC/стримингом.
• Опыт в анализе звонков (оценка агентов, мониторинг соблюдения скриптов).

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата от $4000 до $6000 в месяц.
• Гибкий график работы и возможность удаленной работы.
• Доступ к современным технологиям и инструментам.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Работа в дружелюбной и поддерживающей команде.