Администратор заказов
Что за роль
Ищем администратора для работы с пользователями и организаторами экскурсий. Продаж и холодных звонков нет - только сопровождение уже оформленных заказов.
Чем вы будете заниматься
- Вести сделки в amoCRM: обновлять статусы и параметры заказов.
- Помогать пользователям: отвечать на сообщения и письма, звонить по текущим заказам, оформлять переносы.
- Организовывать экскурсии: бронировать билеты и заказывать транспорт.
- Общаться с организаторами: уточнять расписание и цены, решать операционные вопросы.
- Обновлять расписание в административной панели сайта.
Требования
- Опыт работы от 1 года.
- Опыт работы с CRM-системами.
- Уверенное владение простыми сервисами: Google Drive, Telegram.
- Грамотная письменная речь и чёткая устная коммуникация.
- Владение деловой перепиской.
- Общее понимание принципов работы маркетплейсов.
- Свободное владение русским языком; другие языки не требуются.
Что мы предлагаем
- Зарплата: 75 000 - 110 000 руб. на руки.
- Работа в удаленном формате.
- График 2/2, рабочий день — 12 часов.
Вакансия предлагает работу администратора заказов с четкими задачами и требованиями. Условия работы удаленные, с гибким графиком, что может привлечь кандидатов.
Кто здесь добьётся успеха
Уверенное владение amoCRM для эффективного ведения сделок и обновления статусов заказов.
Способность быстро реагировать на запросы пользователей в удаленном формате, обеспечивая высокий уровень сервиса и поддержки.
Организаторские способности для бронирования билетов и транспортировки, с вниманием к деталям и срокам.
Настойчивость и проактивный подход к решению текущих вопросов, что позволяет эффективно справляться с изменениями и запросами.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Travel Services
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев