300K ₽–500K ₽/мес
оценка на руки
Опубликовано 18.07.2026
О позиции
Компания в сфере iGaming ищет VIP Manager для удаленной работы. Вы будете отвечать за управление и развитие отношений с VIP-клиентами, а также за их удержание и реактивацию. Эта роль требует отличных навыков общения и способности работать в многозадачной среде.
Чем вы будете заниматься
- Управление и развитие отношений с VIP игроками.
- Обработка запросов и поддержка VIP клиентов через чат, электронную почту и звонки.
- Создание персонализированных предложений, бонусов и стратегий вознаграждений.
- Мониторинг активности игроков, доходов и ключевых показателей эффективности (KPI).
- Анализ поведения игроков и сегментация VIP аудитории.
- Обеспечение соблюдения политики ответственной игры.
- Подготовка отчетов и отслеживание KPI.
- Решение проблем игроков и предоставление высококачественной поддержки.
Требования
- Опыт работы в iGaming (поддержка VIP, колл-центр или управление VIP будет преимуществом).
- Сильные навыки общения и ориентация на клиента.
- Способность работать в многозадачной среде.
- Понимание потребностей VIP игроков и специфики продукта.
- Способность поддерживать высокие стандарты обслуживания.
- Знание английского языка на уровне Intermediate или выше.
Что мы предлагаем
- Удаленный формат работы.
- Конкурентный компенсационный пакет.
- Дружный и профессиональный коллектив.
- Возможность роста в направлении VIP (менеджер или VIP поддержка).
- 21 рабочий день отпуска.
Вы можете подать заявку на позицию VIP Manager или VIP Call Center — @A_Affiliates.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
7.5
7.5 из 10
оценка совпадения
Вакансия VIP Manager в iGaming предлагает конкурентные условия и возможность удаленной работы. Хорошая возможность для профессионалов с опытом в управлении VIP-клиентами.
Требования к языку
EnglishB2
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной
Формируем профиль успеха...
Анализируем требования вакансии и данные рынка
Обзор рынка
Объём рынка VIP-менеджмента 2026
$3.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
40%
Инвестиции
+150%
Навыки и требования
Обязательные
VIP ManagementCustomer SupportiGaming
Растущий спрос
Аналитика данныхУправление отношениями с клиентами (CRM)Персонализация клиентского опыта
Снижающийся спрос
Традиционные методы поддержки клиентовСтатические системы управления клиентами
Тренды отрасли
Автоматизация обслуживания клиентов
Согласно отчетам, 60% компаний в iGaming внедряют AI для автоматизации VIP-обслуживания.
Рост важности персонализированного подхода
70% VIP-клиентов ожидают индивидуализированного обслуживания, что подчеркивает необходимость в навыках персонализации.
Новости iGaming
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев
Похожие вакансии
Контент-специалист — менеджер — продюсирование съемок для fashion-брендов
ACTE·110K ₽–180K ₽
Sales Manager — развитие SEO-услуг
Arbitrazh·150K ₽–250K ₽
3D VFX Artist для рогалика FPS
Triluna Games·300K ₽–500K ₽
Консультант-аналитик 1С — внедрение и сопровождение Альфа-Авто
СТОТЕК·100K ₽–180K ₽
ML Research — Diffusion Models и Reinforcement Learning
Higgsfield AI·221K ₽–275K ₽
Руководитель производства — биотехнологическая компания
BIOCAD·600K ₽–1.2M ₽
Менеджер по продажам — UGC и личный бренд
50K ₽–100K ₽
Financial Manager — бюджетирование и оптимизация платежей
300K ₽–500K ₽
Инженер по радиофармацевтическому производству — участие в высокотехнологичном
Росатом·300K ₽–500K ₽
VIP Retention Manager
Продуктовая iGaming компания·60K ₽–100K ₽
Таргетолог VK Ads — управление рекламными кампаниями
Школа практического инвестирования·Удалённо
Менеджер по работе с клиентским опытом — онлайн-школа
Территория развития·50K ₽
Product Manager — управление развитием продуктов
90K ₽–160K ₽
Технолог по ИТ — ITSM
УК «Аэропорты Регионов»·180K ₽–320K ₽
Технический менеджер инфраструктурных проектов — почта, виртуализация, сеть
Телерус·250K ₽–350K ₽