Trader Support Manager (Operations) в финтех-проект

О позиции

Мы ищем Trader Support Manager (Operations) для удаленной работы в нашем финтех-проекте. Ваша роль будет заключаться в сопровождении трейдеров и контроле операционных процессов. Эта позиция предлагает возможность работать в динамичной среде и развиваться внутри команды.

Чем вы будете заниматься

• Контролировать работу трейдеров в течение смены;
• Распределять трафик и нагрузку;
• Помогать в решении спорных и нестандартных ситуаций;
• Работать с CRM и Google Таблицами;
• Поддерживать стабильность процессов и оперативную коммуникацию с командой.

Требования

• Опыт в операционной / координационной роли;
• Многозадачность и высокая скорость реакции;
• Сильные коммуникативные навыки;
• Внимательность и ответственность;
• Умение быстро принимать решения.

Будет плюсом

• Опыт работы в финтех-сфере;
• Знание английского языка на разговорном уровне.

Что мы предлагаем

• Удалённый формат работы;
• Смены по 8 часов по поясу Киева;
• Работа в динамичной операционной среде;
• Возможность роста внутри команды.

Важно: приоритет кандидатам вне РФ (из-за некорректной работы VPN).