Технический специалист (поддержка сервисов)@ SMM Freelancer

60K ₽–120K ₽/мес
Опубликовано 21.04.2026

О позиции

Мы ищем технического специалиста для поддержки и обслуживания различных сервисов. Ваша роль будет заключаться в обеспечении бесперебойной работы таких платформ, как AMO CRM, Tilda, Wazzup, Bizon 365, YouTube, Bothelp, ChatGPT и других. Если вы ищете возможность работать удалённо и хотите стать частью динамичной команды, эта вакансия для вас!

Чем вы будете заниматься

  • Поддержка и обслуживание сервисов, включая AMO CRM, Tilda и другие.
  • Мониторинг производительности систем и предотвращение технических сбоев.
  • Обеспечение своевременной оплаты платформ.
  • Быстрая реакция на технические сбои и их устранение.
  • Коммуникация с командой и клиентами для решения возникающих вопросов.
  • Внимательность к деталям и ответственность за выполнение задач.

Требования

  • Опыт работы в поддержке и обслуживании указанных сервисов и платформ.
  • Умение быстро реагировать на технические сбои и устранять их.
  • Внимательность к деталям.
  • Коммуникабельность и умение работать в команде.
  • Ответственность и пунктуальность.

Что мы предлагаем

  • График 5/2 и удалённую работу.
  • Прозрачную систему оплаты (оклад + бонусы).
  • Возможность профессионального роста и развития.
  • Работа в дружной команде.
  • Гибкие условия труда.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает хорошую возможность для начинающих специалистов в области технической поддержки. Условия работы гибкие, но не указаны конкретные детали о зарплате, что может быть недостатком для некоторых кандидатов.

Требования к языку
RussianNative
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

Глубокое понимание и опыт работы с AMO CRM и Tilda для эффективной поддержки сервисов.

Способность к самоорганизации и управлению временем в удалённой работе, что позволяет успешно выполнять задачи без постоянного контроля.

Аналитическое мышление и навыки решения проблем, позволяющие быстро находить и устранять технические неполадки на платформах, таких как Wazzup и Bizon 365.

Готовность к обучению и адаптации к новым технологиям, таким как ChatGPT и Bothelp, чтобы поддерживать актуальность знаний в быстро меняющейся технологической среде.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Технический специалист (поддержка сервисов) (Сейчас)Специалист по внедрению сервисов (1–2 года)Менеджер по технической поддержке (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка AMO CRM 2026
$1.2B
Годовой рост
15.5%
Внедрение AI
60%
Инвестиции в технологии поддержки
+120%

Навыки и требования

Обязательные
AMO CRMTildaWazzup
Растущий спрос
Интеграция с APIАнализ данныхУправление проектами
Снижающийся спрос
Работа с Excel для отчетностиИспользование устаревших CRM систем

Тренды отрасли

Автоматизация процессов
Согласно исследованиям, 70% компаний в России внедряют автоматизацию для повышения эффективности обслуживания клиентов.
Интеграция с мессенджерами
Около 55% пользователей предпочитают общаться с компаниями через мессенджеры, что заставляет сервисы адаптироваться.

Новости Tech Support

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев