Технический куратор (онлайн-школа)

О позиции

В онлайн-школу по здоровью требуется технический куратор, который будет вести учеников от оплаты до завершения программы. Эта вакансия технического куратора удалённо предлагает возможность работать в команде врачей и помогать людям на их пути к здоровью.

Чем вы будете заниматься

• Вести учеников от оплаты до завершения программы: онбординг, доступы, расписание, напоминания.
• Координировать расписание 4 специалистов: собирать слоты, предлагать даты, вести календарь.
• Отвечать на оргвопросы учеников в Telegram (тёплый, заботливый тон).
• Вести трекер прогресса в Google Sheets.
• Курировать вопросы учеников на платформе GetCourse.

Требования

• Опыт куратором / ассистентом / координатором в онлайн-школе.
• Уверенная работа в Telegram, Google Sheets, Google Drive, Google Календарь, Zoom, GetCourse.
• Умение вести несколько процессов параллельно и не терять задачи.
• Грамотный русский, умение писать тепло и по-человечески.
• Внимательность к деталям: файлы, сроки, статусы.

Что мы предлагаем

• Удалённая работа с гибким графиком.
• Работа с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 МСК (чаты до 20:00), суббота — лёгкое дежурство (~1 час), воскресенье — выходной.
• Оплата от 25000 до 30000 ₽ по результатам работы.
• Наличие регламента, чек-листов и шаблонов, что позволит вам не разбираться с нуля.

Если вы хотите присоединиться к нашей команде и стать техническим куратором, заполните анкету по ссылке в описании.