T3 Support Engineer@ SupportYourApp

90K ₽–120K ₽/мес
оценка на руки
Опубликовано 05.09.2026
Компания SupportYourApp предоставляет услуги клиентской и технической поддержки. Мы ищем T3 Support Engineer с отличным знанием английского языка для удаленной работы. Ваша работа будет заключаться в предоставлении высококачественной технической поддержки клиентам, а также в решении сложных технических вопросов. Вы будете работать с различными инструментами и технологиями, такими как AWS, BigQuery, ClickHouse, базы данных, Grafana, GraphQL, JavaScript, анализ логов, мониторинг, PHP, React, реляционные базы данных, REST API, Sentry, SQL, устранение неполадок и TypeScript. Ваша роль будет включать взаимодействие с клиентами, анализ их запросов и предоставление решений на основе полученной информации. Вы будете частью команды, которая стремится к постоянному улучшению качества обслуживания клиентов и оптимизации процессов. Мы ищем человека, который сможет эффективно работать в команде и самостоятельно, а также быстро адаптироваться к новым задачам и технологиям. Работа в SupportYourApp — это возможность развиваться в области технической поддержки и работать с передовыми технологиями в динамичной среде. Мы ценим инициативность и стремление к обучению, поэтому готовы предоставить вам все необходимые ресурсы для профессионального роста. Если вы ищете возможность работать в международной компании и готовы к новым вызовам, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
8.5
8.5 из 10
оценка совпадения
Требования к языку
Englishfluent
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

Глубокое понимание и опыт работы с AWS для управления облачными ресурсами и развертывания приложений.

Способность проводить анализ логов и мониторинг систем с использованием Grafana и других инструментов для быстрой диагностики проблем.

Опыт работы с базами данных, такими как BigQuery и ClickHouse, для эффективного извлечения и обработки данных.

Самостоятельность и высокая степень самодисциплины, что особенно важно в условиях удаленной работы, для эффективного решения сложных технических вопросов.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

T3 Support Engineer (Сейчас)Senior Support Engineer (1–2 года)Technical Support Manager (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка AWS 2026
$80B
Годовой рост рынка AWS
17.5%
Внедрение AI в AWS
45%
Инвестиции в технологии облачных решений
+25%

Навыки и требования

Обязательные
AWSBigQueryClickhouse
Растущий спрос
KubernetesTerraformData Lakes
Снижающийся спрос
PHP 5.xjQuery

Тренды отрасли

Увеличение автоматизации
В 2025 году 60% компаний в Чехии и Польше планируют внедрить автоматизацию процессов на базе AWS для повышения эффективности.
Рост популярности серверлесс-архитектур
Согласно исследованиям, использование серверлесс-технологий в AWS увеличится на 30% в 2026 году.

Новости Customer Support Services

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев