Support / Operations Specialist@ Финтех-компания

5K $–7K $/мес
оценка на руки
Опубликовано 24.09.2026

О позиции

Мы финтех компания, на рынке существуем более 4 лет. За это время команда выросла до 50 человек. В связи с расширением команды мы ищем нового оператора.

Чем вы будете заниматься

  • Обрабатывать входящие и исходящие заявки;
  • Работать с внутренними сервисами и CRM-системой;
  • Контролировать проведение операций в соответствии с внутренними регламентами;
  • Вести отчетность и соблюдать установленные стандарты работы;

Требования

  • Внимательность и ответственность;
  • Умение работать с большим объемом информации;
  • Опыт работы с CRM и внутренними сервисами будет преимуществом;
  • Опыт в iGaming / FinTech будет плюсом;

Что мы предлагаем

  • Полностью удаленный формат работы;
  • Гибкий сменный график — можно работать в одной из смен: 00:00–08:00 / 08:00–16:00 / 16:00–00:00 (GMT +3, 5/2);
  • Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
5.6
5.6 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает удалённую работу в финтех компании с гибким графиком. Условия работы и требования к кандидату достаточно стандартные.

Кто здесь добьётся успеха

Глубокое понимание CRM-систем, таких как Salesforce или Zoho, с акцентом на их использование для обработки заявок и ведения отчетности.

Способность работать самостоятельно в удаленном режиме, демонстрируя высокий уровень ответственности и организации в выполнении задач.

Внимательность к деталям, необходимая для контроля операций и соблюдения внутренних регламентов, что особенно важно в финтех-индустрии.

Опыт работы с операциями в сфере услуг, что позволяет быстро адаптироваться к процессам компании и обеспечивать их эффективное выполнение.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Специалист по поддержке / операциям (Сейчас)Координатор операций (1–2 года)Менеджер по операциям (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка CRM 2026
$128B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
40%
Инвестиции
+25%

Навыки и требования

Обязательные
CRMОперацииВнимательность
Растущий спрос
Аналитика данныхУправление проектамиКлиентский опыт (CX)
Снижающийся спрос
Классические базы данныхExcel для управления данными

Тренды отрасли

Автоматизация процессов
В 2025 году 70% компаний планируют автоматизировать свои CRM-процессы, что увеличивает эффективность обслуживания клиентов.
Интеграция с AI
40% CRM-систем будут включать AI-функции для предсказательной аналитики и персонализации, что позволит улучшить взаимодействие с клиентами.

Новости FinTech

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев