Специалист по удержанию клиентов — Forex/CFD для рынка Великобритании@ Fast-Growing Global Brokerage

О позиции

Компания, быстро развивающаяся на рынке финансовых услуг, ищет Специалиста по удержанию клиентов в области Forex/CFD для работы с высокоценными клиентами из Великобритании. Ваша задача будет заключаться в управлении долгосрочными отношениями с клиентами и максимизации их жизненной ценности. Эта вакансия предлагает уникальную возможность работать в динамичной среде Дубая, где вы сможете развивать свои навыки и получать достойное вознаграждение.

Чем вы будете заниматься

• Управление долгосрочными отношениями с клиентами из Великобритании и стимулирование повторных депозитов.
• Реактивация аккаунтов и постоянное превышение ежемесячных KPI по продажам.
• Анализ потребностей клиентов и предложение индивидуальных решений для повышения их удовлетворенности.
• Сотрудничество с другими отделами для улучшения клиентского опыта и повышения качества услуг.
• Подготовка отчетов о результатах работы и представление их руководству.

Требования

• Опыт работы более 2 лет в области удержания клиентов Forex/CFD или более 3 лет в области конверсии.
• Доказанный опыт в генерации депозитов и работе на финансовых рынках.
• Свободное владение английским языком и сильные навыки закрытия сделок.
• Способность работать в условиях высокой нагрузки и достигать поставленных целей.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Будет плюсом

• Знание других языков.
• Опыт работы в международной компании.
• Навыки работы с CRM-системами.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная базовая зарплата от €1,700 до €3,500 в месяц.
• Бонус до 10% от производительности.
• Полный пакет по релокации: перелет в Дубай, виза, медицинская страховка, 1-3 месяца проживания и обед в офисе.
• Динамичная и поддерживающая команда.
• Возможности для профессионального роста и развития.