Специалист по репутации — отзовики
О позиции
Компания ищет Специалиста по репутации, который будет управлять имиджем продуктов и контролировать информацию о компании в сети. Основная задача заключается в создании и ведении бизнес-аккаунтов на платформах отзывов, таких как Trustpilot, а также в мониторинге упоминаний и реагировании на негативные отзывы.
Чем вы будете заниматься
- Создание и ведение бизнес-аккаунтов на Trustpilot.
- Выстраивание потока отзывов с фарм-аккаунтов, чтобы нужные отзывы оставались на платформе как можно дольше.
- Подготовка постов и комментариев на Reddit, которые не будут удалены.
- Мониторинг упоминаний и оперативная работа с негативом.
- Вытеснение негативных упоминаний из поисковой выдачи.
- Отчетность по динамике рейтингов и упоминаний.
Требования
- Опыт работы от 1 года в области управления репутацией.
- Глубокое понимание механики работы Trustpilot: бизнес-аккаунты, тарифы, типы комментариев и факторы, влияющие на видимость отзывов.
- Знание Reddit: понимание, как строятся фермы аккаунтов, где их брать, как настраивать прокси и причины, по которым посты могут быть удалены.
- Базовое понимание работы с X: прогрев аккаунтов и т.д.
- Наличие кейсов с площадками, с которыми работали, и достигнутыми результатами.
Будет плюсом
- Умение работать с аналогами отзывиков для разных Tier и других категорий.
- Опыт работы в финтехе, трейдинге или криптовалютной сфере.
Что мы предлагаем
- Стабильные и своевременные выплаты.
- Удаленная работа с полной занятостью.
- Возможность влиять на собственные продукты.
Кто здесь добьётся успеха
Глубокое понимание платформы Trustpilot и методов управления репутацией, включая анализ отзывов и разработку стратегий для повышения положительного имиджа компании.
Способность к самостоятельной работе в удаленном режиме, включая эффективное планирование задач и управление временем для мониторинга социальных медиа и реагирования на отзывы в реальном времени.
Опыт создания контента для социальных сетей и платформ отзывов, включая умение адаптировать сообщения для разных аудиторий и форматов, что способствует вовлечению пользователей и улучшению репутации бренда.
Аналитическое мышление с акцентом на оценку данных о репутации, включая использование инструментов мониторинга социальных медиа для выявления трендов и проблем, требующих оперативного реагирования.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Crypto & Web3
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев