Специалист по операциям с клиентами и написанию текстов — работа с стартапами@ Clerky, Inc.

О позиции

Компания Clerky разрабатывает программное обеспечение для упрощения юридических процессов для стартапов и их юристов. Мы прибыльны и устойчиво растем, являясь самым популярным способом для высокоразвивающихся технологических стартапов формировать свои юридические документы. В роли Специалиста по операциям с клиентами и написанию текстов вы будете голосом компании для тысяч основателей стартапов, инвесторов и юристов.

Чем вы будете заниматься

• Общение с клиентами и помощь им в использовании нашего программного обеспечения.
• Создание и редактирование текстов для юридических документов.
• Обработка запросов и обратной связи от клиентов для улучшения продукта.
• Сбор и анализ данных о потребностях клиентов для формирования новых функций.
• Поддержка команды в разработке маркетинговых материалов.

Требования

• Опыт работы в поддержке клиентов или в написании текстов от 2 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и способность работать с различными заинтересованными сторонами.
• Знание юридических аспектов, связанных с работой стартапов, будет преимуществом.
• Способность работать в быстро меняющейся среде и адаптироваться к новым задачам.
• Умение работать с инструментами для управления проектами и документами.

Будет плюсом

• Опыт работы в стартапах или технологических компаниях.
• Знание английского языка на разговорном уровне.
• Опыт работы с юридическими документами.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата и возможность роста.
• Гибкий график работы и возможность удаленной работы.
• Бонусы за успешные проекты и достижения.
• Поддержка в обучении и развитии профессиональных навыков.
• Дружелюбная команда и поддерживающая атмосфера.