Специалист по коммуникации с клиентами (онлайн)

О позиции

В команду к онлайн-эксперту требуется специалист по коммуникации с клиентами. Эта роль идеально подходит для тех, кто ищет возможность совмещать работу с учебой или другой деятельностью. Вы будете отвечать за отправку сообщений по готовым скриптам, отвечать на входящие запросы и записывать клиентов на консультации.

Чем вы будете заниматься

• Отправка сообщений по заранее подготовленным скриптам.
• Ответы на входящие сообщения по шаблонам.
• Запись клиентов на консультации.
• Ведение простой отчетности о проделанной работе.
• Поддержка связи с клиентами в течение рабочего дня.
• Работа в команде с другими специалистами.

Требования

• Опыт рассылок в Telegram или других социальных сетях.
• Наличие ноутбука или компьютера для работы.
• Грамотное письмо и умение поддерживать связь.
• Готовность работать в течение 4-5 часов в день.
• Доступность с 10 до 19 по московскому времени.
• Способность к самоорганизации и ответственности.

Будет плюсом

• Опыт работы в аналогичной сфере.
• Знание основ клиентского сервиса.
• Умение работать в команде.

Что мы предлагаем

• Фиксированный оклад от 20 000 до 52 000 ₽ в месяц.
• Бонусы за стабильную работу и выполнение KPI.
• График работы 5/2, выходные выбираете сами.
• Возможность работать удаленно и совмещать с другими обязанностями.
• Поддержка и обучение от опытных коллег.
• Долгосрочные перспективы и возможность карьерного роста.

Если вы ищете работу, которая позволит вам быть гибким и одновременно развиваться в сфере коммуникации с клиентами, мы будем рады видеть вас в нашей команде!