Менеджер по работе с клиентами (удалённо)

90K ₽/мес
Опубликовано 20.04.2026

О позиции

Мы ищем менеджера по работе с клиентами для присоединения к нашей команде. Эта вакансия менеджера по работе с клиентами предлагает возможность работать удалённо и развиваться в области клиентского сервиса. Вы будете отвечать за консультирование клиентов и предоставление информации о наших услугах.

Чем вы будете заниматься

  • Консультирование клиентов о услугах компании.
  • Предоставление информации о перевозках и помощи в ориентировании по услугам.
  • Ответы на обращения в чатах и мессенджерах.
  • Фиксация информации по запросам клиентов.
  • Работа с большим объемом обращений и внимание к деталям.

Требования

  • Грамотное общение и ясное объяснение информации.
  • Уверенное использование ПК и стабильный интернет.
  • Ответственность и соблюдение договоренностей.
  • Готовность к обучению внутренним процессам.
  • Опыт работы в клиентском сервисе будет плюсом.

Что мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство по ТК.
  • Работа без активных продаж, с регламентом по консультациям.
  • Поддержка в адаптации и тренинги.
  • Удалённая или гибридная форма работы.
  • Стабильные выплаты 2 раза в месяц.
  • Комфортная рабочая коммуникация.
  • Возможность карьерного роста.

Если вы соответствуете требованиям, отправляйте отклик через первый источник!

Диапазон зарплаты
Почему эта вакансия
7.5
7.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает стабильную работу в области клиентского сервиса с возможностью удалённой работы. Условия трудоустройства прозрачные, но отсутствует информация о компании.

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Требования к языку
РусскийNative
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+50%
Спрос на кадры
+20%
Средняя ЗП
60K ₽

Навыки и требования

Обязательные
Клиентский сервисКоммуникацияРабота с обращениями
Растущий спрос
Аналитика данныхУправление проектамиНавыки эмоционального интеллекта
Снижающийся спрос
Обработка бумажных обращенийТелефонные продажи

Тренды отрасли

Автоматизация клиентского сервиса
Согласно исследованиям, 40% компаний планируют внедрить автоматизацию в клиентский сервис до 2025 года для повышения эффективности.
Персонализация обслуживания
80% потребителей предпочитают получать персонализированные предложения, что приводит к росту спроса на специалистов по анализу клиентских данных.

Новости отрасли

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев