Менеджер по обработке онлайн-заказов (вейп-индустрия)

О позиции

Мы ищем Менеджера по обработке онлайн-заказов для работы в онлайн-магазине в вейп-индустрии. Эта позиция предлагает возможность работать удалённо и не требует опыта. Вы будете заниматься обработкой заказов, обновлением карточек товаров и общением с клиентами. Работа спокойная и понятная, что делает её идеальной для новичков.

Чем вы будете заниматься

• Оформление и сопровождение заказов в системе.
• Обновление информации о товарах на сайте.
• Ответы клиентам по готовым скриптам.
• Работа с CRM и изменение статусов заказов (принято → в работе → отправлено).
• Поддержка клиентов на всех этапах обработки заказов.

Требования

• Грамотная письменная речь.
• Уверенное владение ПК и браузером.
• Навыки работы с Google Sheets.
• Возраст 18+, и проживание в РФ.
• Ответственность и стабильная связь в рабочее время.
• Готовность обучаться новым навыкам.

Будет плюсом

• Опыт работы с маркетплейсами (WB, Ozon и др.).
• Опыт работы с онлайн-объявлениями или интернет-магазинами.
• Базовое понимание CRM-систем (если нет — научим).

Что мы предлагаем

• Готовые инструкции, скрипты и чек-листы для работы.
• Быстрое обучение и понятные задачи.
• Поддержка на всех этапах работы (не бросаем один на один).
• Возможность роста до администратора.
• Дружная и спокойная рабочая среда.
• Чёткие задачи без хаоса.
• Понятная система обучения.
• Возможность быстро войти в процесс даже без опыта.