Проджект-менеджер (онлайн-школа)

О позиции

Мы ищем Проджект-менеджера для работы в онлайн-школе, который поможет создать сильный клиентский опыт и повысить удержание учеников. Эта роль требует не просто администрирования процессов, а активного участия в создании продукта, который приносит результаты и удовлетворение клиентам.

Чем вы будете заниматься

• Сопровождение учеников внутри продукта, чтобы они достигали своих целей.
• Контроль качества коммуникации между кураторами и учениками, включая чаты и обратную связь.
• Повышение удержания и вовлеченности учеников через анализ метрик.
• Взаимодействие с маркетингом для понимания воронок и анализа источников трафика.
• Сбор и анализ обратной связи для улучшения продукта и оптимизации клиентского пути.

Требования

• Опыт работы проджектом или менеджером продукта в онлайн-школах.
• Опыт работы с крупными проектами с оборотом от 10 миллионов.
• Понимание клиентского пути, удержания и воронок продаж.
• Умение работать с клиентами и их запросами, выстраивать процессы.

Будет плюсом

• Опыт работы с базовой аналитикой (UTM, источники трафика).
• Способность влиять на результат, а не просто вести задачи.

Что мы предлагаем

• Удаленная работа в сильной команде и растущем проекте.
• Возможность влиять на продукт и процессы.
• Обсуждаемый доход, включая фиксированную часть и бонусы за результаты.

Если вы любите работать с людьми и продуктом, умеете держать процессы и результат одновременно, и хотите расти внутри сильного проекта, мы будем рады видеть вас в нашей команде!