Помощник менеджера по туризму@ ТрэвелКлик

О позиции

Мы — «ТрэвелКлик», сервис по подбору и бронированию экскурсионных туров и загородного отдыха по России. Поток путешественников растет, и мы ищем удаленного помощника менеджера по туризму, который поможет нам оперативно регистрировать заявки. Ваша роль будет заключаться в поддержке нашей команды и обеспечении качественного обслуживания клиентов.

Чем вы будете заниматься

• Переносить данные туристов из заявок в систему бронирования отелей и гидов;
• Отправлять клиентам готовые маршрутные листы и памятки в мессенджерах;
• Проверять актуальность свободных мест на экскурсии в онлайн-таблице;
• Обрабатывать входящие заявки и поддерживать связь с клиентами;
• Следить за изменениями в расписании экскурсий и информировать клиентов.

Требования

• Наличие смартфона или ПК со стабильным интернетом;
• Внимательность при заполнении дат и имен;
• Опыт в туризме не нужен — мы даем пошаговые инструкции и шаблоны сообщений;
• Способность работать самостоятельно и организованно;
• Коммуникабельность и желание помогать людям.

Что мы предлагаем

• 100% удаленка: работайте из любой точки;
• Свободный график: занятость от 3 часов в день (можно распределять время как удобно);
• Только текстовая работа, без холодных звонков и поиска клиентов;
• Оплата от 35 000 до 50 000 рублей в месяц в зависимости от количества наработанных часов и дополнительных работ;
• Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах работы.