Payment Support Manager (iGaming)@ Megapari

60K ₽–120K ₽/мес
Опубликовано 10.05.2026

О позиции

Мы ищем Payment Support Manager в Megapari, который будет отвечать за поддержку клиентов в области платежных транзакций. Эта вакансия предлагает вам возможность работать в динамичной команде iGaming, где вы сможете развивать свои навыки и получать новые знания.

Чем вы будете заниматься

  • Отвечать на сообщения по проблемным транзакциям (e-mail и чаты);
  • Определять проблему с платежной системой и решать ее как можно быстрее;
  • Мониторить работоспособность платежных систем;
  • Предлагать решения по улучшению качества работы системы;
  • Работать в команде и взаимодействовать с другими отделами для решения вопросов клиентов.

Требования

  • Владение английским языком не ниже A2;
  • Грамотная речь, как письменная, так и устная;
  • Проактивная жизненная позиция, стрессоустойчивость и стремление обучаться новому;
  • Готовность рассматривать кандидатов без опыта работы. Всему научим, все покажем и расскажем.

Что мы предлагаем

  • График работы 2/2 в офисе;
  • Дневные смены по 12 часов;
  • Конкурентная заработная плата и масса возможностей для роста;
  • Работа в молодой амбициозной команде в успешном iGaming бренде.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
5.5
5.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия Payment Support Manager в Megapari предлагает интересные возможности для начинающих специалистов. Условия работы в команде iGaming привлекательны, но отсутствие четкой информации о зарплате может вызывать вопросы.

Требования к языку
EnglishA2
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

Способность быстро анализировать и решать проблемы с платежными транзакциями, используя специализированные инструменты для мониторинга и анализа данных.

Инициативность в предоставлении клиентам качественной поддержки, включая проактивное общение через e-mail и чаты, чтобы предотвратить потенциальные проблемы.

Готовность работать в офисе и взаимодействовать с командой в динамичной среде iGaming, где необходимо быстро адаптироваться к изменениям.

Знание английского языка на уровне, достаточном для профессионального общения с клиентами и коллегами, а также понимание специфики платежных систем.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Специалист по поддержке платежей (Сейчас)Менеджер по поддержке платежей (1–2 года)Руководитель отдела поддержки платежей (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
15.4%
Внедрение AI
30%
Инвестиции
+200%

Навыки и требования

Обязательные
EnglishCustomer ServiceProblem Solving
Растущий спрос
Анализ данныхУправление проектамиЗнание CRM-систем
Снижающийся спрос
Обработка бумажных документовТелефонные продажи

Тренды отрасли

Автоматизация поддержки клиентов
Системы AI и чат-боты становятся стандартом, 40% запросов обрабатываются автоматически.
Персонализация обслуживания
Использование данных пользователей для улучшения клиентского опыта увеличивает удержание клиентов на 25%.

Новости iGaming

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев