Оператор-специалист — Оператор-консультант для сайта объявлен…
О позиции
Мы ищем оператора-консультанта для сайта объявлений. Ваша задача будет заключаться в обработке входящих запросов на размещение объявлений, а также в помощи пользователям сайта при заполнении форм. Работа осуществляется в удалённом формате, что позволяет вам работать из любого удобного места.
Чем вы будете заниматься
- Обрабатывать запросы на размещение объявлений от пользователей.
- Консультировать пользователей по вопросам заполнения форм.
- Удалять объявления по запросу пользователей.
- Участвовать в обучении новых сотрудников (4-5 дней).
- Работать в гибком графике: 4-5 или 8-9 часов в день.
Требования
- Опыт работы в клиентском обслуживании будет плюсом.
- Умение работать с компьютером и интернетом.
- Коммуникабельность и желание помогать людям.
- Готовность к обучению и развитию.
- Способность работать в гибком графике.
Будет плюсом
- Опыт работы в сфере онлайн-сервисов.
- Знание основ работы с сайтами объявлений.
- Навыки работы с CRM-системами.
Что мы предлагаем
- Оплата 200 рублей в час с возможностью получения ежемесячных премий до 10 000 рублей.
- Гибкий график работы, что позволяет совмещать с учёбой или другими делами.
- Дистанционное обучение и поддержка на всех этапах работы.
- Дружелюбный коллектив и возможность карьерного роста.
- Работа в стабильной компании с хорошей репутацией.
Вакансия предлагает удалённую работу с гибким графиком, что является плюсом для многих кандидатов. Однако, информация о компании отсутствует, что может вызвать вопросы у соискателей.
Кто здесь добьётся успеха
Умение эффективно обрабатывать и анализировать входящие запросы, используя инструменты для управления обращениями, такие как Zendesk или Trello.
Высокая степень самоорганизации и дисциплины, что особенно важно в удалённой работе, позволяющее эффективно управлять временем и задачами.
Навыки работы с различными платформами для размещения объявлений, такими как Avito или OLX, а также понимание принципов UX/UI для удобства пользователей.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости E-commerce
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев