Оператор на входящую линию@ ООО «Оджок Групп»

35K ₽/мес
подтверждённая · ниже рынка
Опубликовано 22.07.2026

О позиции

Компания ООО «Оджок Групп» ищет оператора на входящую линию для работы удалённо. Ваша задача будет заключаться в приёме входящих звонков от жителей РФ и предоставлении консультаций по готовому скрипту. Эта вакансия не предполагает продаж, а лишь помощь и консультации клиентам.

Чем вы будете заниматься

  • Приём входящих звонков от клиентов.
  • Консультирование клиентов по готовым скриптам.
  • Работа с внутренними программами компании.
  • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
  • Работа в команде и взаимодействие с другими отделами.

Требования

  • Готовность много общаться и работать с клиентами.
  • Стрессоустойчивость и доброжелательность.
  • Наличие ПК и стабильного интернета.
  • Желание работать и зарабатывать.

Будет плюсом

  • Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов.
  • Знание программ для ведения учёта звонков.
  • Навыки работы с CRM-системами.

Что мы предлагаем

  • Оплата от 35 000 ₽ на руки.
  • Почасовая ставка (от 32 000 ₽) + премии и бонусы.
  • Квартальная премия 7 000 ₽ + годовая премия.
  • Карьерный рост: тренер → старший оператор → супервайзер.
  • Оплачиваемое обучение и поддержка наставников.
  • Гибкий график работы: от 6 часов в день.
  • Бонус «Приведи друга» — 3 000 ₽ за кандидата.

Эта вакансия оператора на входящую линию удалённо идеально подходит для тех, кто хочет работать в дружелюбной команде и развиваться в сфере клиентского обслуживания.

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
7.5
7.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает стабильную работу в колл-центре с возможностью карьерного роста и гибким графиком. Условия оплаты конкурентоспособные, однако нет информации о дополнительных бонусах.

Требования к языку
RussianNative
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

Способность работать с внутренними программами компании, такими как CRM-системы, для эффективного управления клиентскими запросами.

Высокий уровень стрессоустойчивости, позволяющий сохранять спокойствие и сосредоточенность в условиях многозадачности во время пиковых нагрузок.

Навыки активного слушания и адаптивной коммуникации для точного понимания потребностей клиентов и предоставления им необходимых консультаций по готовым скриптам.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Оператор на входящую линию (Сейчас)Специалист по поддержке клиентов (1–2 года)Менеджер по обслуживанию клиентов (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$407B
Годовой рост
8.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+25%

Навыки и требования

Обязательные
Call CenterCustomer SupportCommunication
Растущий спрос
Обработка больших данныхТехнологии автоматизацииУправление клиентским опытом
Снижающийся спрос
Традиционные CRM-системыРабота с устаревшими телефонными системами

Тренды отрасли

Интеграция AI в обслуживание клиентов
По данным исследования, 35% компаний внедряют AI для улучшения клиентского обслуживания, что позволяет сократить время ожидания и повысить удовлетворённость клиентов.
Увеличение удалённой работы
Согласно последним данным, 60% операторов колл-центров работают удалённо, что создаёт новые возможности для найма и расширения географии услуг.

Новости Customer Support

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Супервизор по работе с клиентами — реклама в здравоохранении
Precision Medicine Group·58 ₽–80 ₽
HR-менеджер — HRBP для Emirates Flight Catering
Emirates Flight Catering·215K ₽–268K ₽
Менеджер по продажам
Онлайн-школа·83K ₽–103K ₽
Руководитель проекта по развитию кадрового резерва
Группа РЭЦ·200K ₽–220K ₽
Системный администратор — поддержка ИТ-инфраструктуры
True Engineering·120K ₽–200K ₽
Специалист по Instagram DM Outreach для агентства веб-дизайна
Веб-дизайн агентство·96K ₽–120K ₽
Дизайнер постов для социальных сетей — создание контента для индийской аудитории
750 ₽–1K ₽
Customer Support Specialist — поддержка клиентов в чатах
VisionGrid·50K ₽–70K ₽
Веб-дизайнер для создания интернет-магазина на Shopify
BelamiBouraima·Удалённо
Специалист по назначению встреч
Dyvant·93K ₽–116K ₽
Менеджер партнёрской сети — развитие партнерской сети в IT
BetaOnline·100K ₽–180K ₽
Виртуальный ассистент для строительной компании
Строительная компания США·Удалённо
SMM-специалист для образовательного проекта по нутрициологии
Железное здоровье·Удалённо
Контент-менеджер для создания видеоконтента
Владимир Животов·80K ₽–120K ₽
Ассистент-специалист — аналитик для мониторинга AI-сервисов
40K ₽–45K ₽