О позиции
В магазин игрушек требуется модератор комментариев. Основная задача заключается в проверке и модерации комментариев покупателей на сайте и в социальных сетях. Вы будете заниматься удалением спама, оскорбительных сообщений и других нарушений правил сообщества. Также необходимо будет публиковать одобренные комментарии и передавать вопросы клиентов в службу поддержки при необходимости.
Чем вы будете заниматься
- Проверка и модерация комментариев на сайте и в соцсетях.
- Удаление спама и оскорбительных комментариев.
- Публикация одобренных комментариев.
- Передача вопросов клиентов в службу поддержки.
Требования
- Гражданство РФ.
- Возраст от 18 лет.
- Умение работать с большим объемом информации.
- Опыт модерации будет преимуществом, но не обязателен.
Что мы предлагаем
- Заработная плата: от 42 250 ₽ в месяц.
- Полностью удаленная работа.
- Гибкий график.
- Обучение перед началом работы.
Вакансия предлагает стабильную зарплату и гибкий график, что делает её привлекательной для соискателей. Однако, отсутствие информации о компании может вызывать некоторые сомнения.
Кто здесь добьётся успеха
Опыт в модерации контента, включая использование платформ как Zendesk или Hootsuite для управления комментариями и взаимодействия с клиентами.
Способность работать самостоятельно в удаленном режиме, проявляя высокую степень самодисциплины и организованности для выполнения задач без постоянного контроля.
Внимание к деталям и критическое мышление для эффективного выявления и удаления спама и оскорбительных сообщений, что особенно важно в среде с высоким объемом пользовательского контента.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости E-commerce
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев