Модератор чата на вебинары (онлайн-школа)

О позиции

Ищем модератора чата на вебинары для нашей развивающейся онлайн-школы. Эта вакансия модератора чата удалённо предлагает возможность работать с живой аудиторией, создавая тёплую и активную атмосферу во время вебинаров. Ваша задача будет заключаться в том, чтобы каждый участник чувствовал себя услышанным и вовлечённым в процесс.

Чем вы будете заниматься

• Отвечать участникам в чате во время вебинара, поддерживая активное взаимодействие.
• Реагировать быстро на вопросы и комментарии участников.
• Писать живо и по-человечески, избегая сухих и формальных ответов.
• Вести два параллельных чата одновременно, обеспечивая внимание к каждому участнику.
• В нужный момент направлять участников к кнопке / заявки, чтобы помочь им получить необходимую информацию.

Требования

• Способность писать тепло и без канцелярита.
• Ответственность и готовность быть на связи во время смены.
• Опыт работы в аналогичной роли будет плюсом.

Что мы предлагаем

• Гибкий график: вт, ср, пт, сб по 2 часа в день.
• Полностью удалённая работа, что позволяет работать из любого места.
• Возможность развиваться в сфере онлайн-образования и взаимодействия с аудиторией.
• Дружелюбная команда и поддержка в процессе работы.
• Интересные вебинары и возможность участвовать в их организации.

Если вы заинтересованы в этой вакансии модератора чата удалённо, заполните анкету и расскажите пару слов о себе. Мы будем рады познакомиться!