Младший менеджер маркетплейсов — поддержка клиентов и операционное управление

О позиции

Мы ищем младшего менеджера маркетплейсов, который будет заниматься поддержкой клиентов и операционным управлением. Ваша основная задача — оперативная коммуникация с клиентами на маркетплейсе, а также фиксация заказов и претензий. Вы будете работать с категориями товаров, такими как детская, мужская и женская одежда, включая футболки, шорты и леггинсы.

Чем вы будете заниматься

• Операционное управление поддержкой клиентов на маркетплейсе.
• Коммуникация с клиентами и ответы на их вопросы.
• Фиксация заказов и претензий.
• Работа с карточками товаров и основными видами рекламы.
• Обучение по работе с маркетплейсами, если у вас нет опыта.

Требования

• Понимание структуры карточек товаров и базовых аспектов работы с маркетплейсами.
• Готовность к обучению и развитию в данной области.
• Возраст от 18 лет и наличие гражданства России.
• Проактивность, дисциплина и ответственность.
• Желание расти и развиваться в карьере.

Что мы предлагаем

• Стартовый оклад 40 000 рублей плюс бонусы, оплата может достигать 57 530 рублей в первый месяц.
• Полный рабочий график или по договорённости с основным рабочим временем с 10:00 до 18:00.
• Быстрый карьерный рост от junior до middle при хороших показателях.
• Культура без бюрократии: ваше мнение будет услышано, а вклад замечен.
• Обучение за счёт компании без дополнительных затрат с вашей стороны.