Менеджер технической поддержки

45K ₽–65K ₽/мес
Опубликовано 11.06.2026

О позиции

Мы ищем Менеджера технической поддержки для работы в чате. Это полностью удалённая работа, где вы будете общаться с клиентами через текстовые сообщения, без звонков и продаж. Если вы любите помогать людям и хотите стать голосом нашего проекта, эта вакансия для вас.

Чем вы будете заниматься

  • Отвечать клиентам в чатах, мессенджерах и соцсетях.
  • Помогать в решении простых вопросов.
  • Передавать сложные обращения специалистам.
  • Вести небольшую отчетность.

Требования

  • Грамотное письмо.
  • Способность быстро ориентироваться в задачах.
  • Умение работать в команде и желание помогать людям.

Что мы предлагаем

  • Доход: 45 000–65 000 ₽ (оклад + бонусы).
  • Частичная занятость — от 4 часов в день.
  • Полностью удалённый формат.
  • Подходит для совмещения с учёбой или другой работой.
  • Работа на платформе работодателя.

Если вы хотите стать частью нашей команды, мы ждём вашего отклика!

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
5.8
5.8 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает удалённую работу с гибким графиком и возможностью карьерного роста. Однако, условия могут быть недостаточно привлекательными для опытных специалистов.

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$100B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+250%

Навыки и требования

Обязательные
Customer SupportCommunicationAttention to Detail
Растущий спрос
Обработка данныхУправление проектамиЗнание инструментов автоматизации
Снижающийся спрос
Телефонная поддержкаРабота с устаревшими CRM системами

Тренды отрасли

Автоматизация поддержки
Согласно последним исследованиям, 60% компаний внедряют чат-ботов для автоматизации рутинных задач в службе поддержки.
Персонализация обслуживания
85% клиентов ожидают персонализированного подхода, что приводит к росту использования CRM-систем для анализа данных о клиентах.

Новости Remote Support

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Помощник-специалист — Контент-менеджмент
75K ₽–130K ₽
Младший аналитик — помощь в формировании макетов экранных форм
Frilancekomfort·80K ₽–120K ₽
SMM-ассистент — контентная операционка и коммуникации
Skyeng·110K ₽–180K ₽
Администратор интернет
85K ₽
Менеджер карточек товаров — работа с маркетплейсами
50K ₽–75K ₽
Junior Talent Acquisition — международная компания с реальным влиянием
Macadam·100K ₽–180K ₽
SMM-менеджер — ведение соцсетей и контент-план
Veles.Finance·130K ₽
Руководитель направления оценки персонала — внедрение системы оценки для 2ГИС
2ГИС·600K ₽–1.2M ₽
Копирайтер — создание текстов для образовательных продуктов
Академия системного здоровья·70K ₽–100K ₽
Дизайнер презентаций для обучения AI-моделей
Международный AI-проект·80K ₽–120K ₽
Менеджер ивент — Keynote
DELAMÍ·150K ₽–200K ₽
Младший менеджер по развитию бизнеса — работа с клиентами и анализ рынка
КОРУС Консалтинг·100K ₽–180K ₽
Маркетинговый стажёр — органический маркетинг для стартапов
40K ₽–70K ₽
Junior Frontend-разработчик — React и Next.js
95K ₽
Директор Департамента по управлению портфелями проектов — инфраструктурные
Крупный международный банк·347 ₽–556 ₽