Менеджер продукта в команде CRM@ YaCRM

О позиции

YaCRM — это внутренняя CRM-платформа Городских сервисов, на которой работают коммерческие команды более чем десяти бизнесов экосистемы. Ваша задача будет заключаться в работе в команде, отвечающей за общие фичи и решения для всей платформы, включая дизайн-систему, интеграции с внутренними и внешними сервисами, а также развитие мобильного приложения. Каждое улучшение масштабируется сразу на тысячи пользователей.

Чем вы будете заниматься

• Формирование роадмапа и стратегии развития CRM в целом и составляющих его блоков.
• Анализ потребностей пользователей и продуктовых метрик для формирования ценности продукта для пользователей и стейкхолдеров.
• Запуск новых продуктов — от сбора требований до выхода на рынок и масштабирования.
• Улучшение показателей существующих модулей продукта.
• Договоренности о приоритетах со стейкхолдерами и смежными командами.
• Драйвинг команды и ведение её к результату.

Требования

• Опыт управления проектной или продуктовой командой.
• Эксперт в области коммуникаций и построения процессов — как продажных, так и сервисных.
• Понимание анализа воронок и нахождения в них узких мест.
• Готовность глубоко погружаться не только в продукт, но и в бизнес.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым вводным.

Будет плюсом

• Опыт работы в стартапах или запуск собственных пет-проектов в условиях высокой степени неопределённости.

Что мы предлагаем

• Компенсация 80% ДМС супругам и детям яндексоидов.
• Оплата ведения беременности и родов сотрудницам и жёнам сотрудников, которые с нами более двух лет.
• Полный список бонусов доступен на нашем сайте.