Менеджер продукта CRM — развитие B2B sales-tech@ Наша компания

О позиции

Мы ищем Менеджера продукта CRM, который поможет нашей команде строить внутренний sales-tech-стек B2B. Ваша задача — уменьшить объём ручной работы менеджеров, ускорить заключение сделок и повысить качество сервиса. Если у вас есть опыт работы с CRM и понимание B2B-процессов, мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Чем вы будете заниматься

• Развивать CRM: формировать видение и roadmap, управлять жизненным циклом воронок и автоматизацией статусных моделей.
• Организовывать интеграции CRM с внутренними системами, создавать дашборды и определять приоритеты задач в бэклоге.
• Разрабатывать механики кросс-продаж, сегментировать базу активных мерчантов и настраивать триггеры для допродаж.
• Автоматизировать процессы: создавать триггерные сценарии и настраивать роутинг обращений.
• Внедрять AI-модели для оценки лидов и поддержки работы менеджеров.

Требования

• Опыт более трёх лет в продуктовом менеджменте, включая CRM и автоматизацию в B2B.
• Понимание B2B-процессов, воронок и юнит-метрик.
• Опыт автоматизации бизнес-процессов и интеграции систем.
• Умение работать с данными и ставить задачи разработке.
• Управление roadmap и взаимодействие с командой разработки.

Будет плюсом, если вы

• Имеете опыт работы с x-sell/upsell-механиками.
• Внедряли AI/ML-сценарии в продукт.
• Работали в сфере fintech/payments.
• Имеете опыт работы с SMB-сегментом.
• Знаете коробочные CRM или разрабатывали собственную CRM.

Что мы предлагаем

• Конкурентная зарплата от 300 000 до 500 000 ₽ в месяц.
• Забота о здоровье сотрудников: спортзалы в офисах.
• Полный пакет бонусов и льгот, включая ДМС.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Гибкий график работы и возможность удалённой работы.