Менеджер помощи клиентам

О позиции

Компания ищет Менеджера помощи клиентам для удалённой работы. Ваша задача будет заключаться в консультировании клиентов по возникающим вопросам и помощи в решении их запросов. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере клиентского обслуживания.

Чем вы будете заниматься

• Консультировать клиентов по возникающим вопросам;
• Обрабатывать обращения и помогать в решении стандартных и нестандартных запросов;
• Работать с внутренними сервисами компании;
• Соблюдать стандарты качества обслуживания.

Требования

• Возраст 18+;
• Гражданство РФ;
• Смартфон или ПК с доступом в интернет;
• Грамотная письменная речь;
• Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость;
• Умение работать в команде.

Что мы предлагаем

• Доход 45 000–65 000 руб.;
• Полностью удалённая работа;
• Полная или частичная занятость;
• Обучение и поддержка на этапе адаптации;
• Возможность профессионального и карьерного роста.