Менеджер по заявкам — Клиентский сервис

45K ₽–90K ₽/мес
Опубликовано 28.05.2026

О позиции

Мы ищем Менеджера по заявкам для удалённой работы с клиентами маркетплейсов. Эта роль включает в себя обработку входящих заявок и общение с клиентами, что является важной частью нашего бизнеса. Если вы хотите развиваться в сфере клиентского сервиса и работать в динамичной команде, эта вакансия для вас!

Чем вы будете заниматься

  • Ответы на сообщения клиентов WB и Ozon.
  • Обработка входящих заявок.
  • Работа с карточками товаров и заказами.
  • Подготовка простой отчётности.
  • Общение с клиентами для решения их вопросов.

Требования

  • Опыт работы в клиентском сервисе будет плюсом, но не обязателен.
  • Умение работать с компьютером и интернетом.
  • Коммуникабельность и желание помогать клиентам.
  • Готовность обучаться и развиваться.
  • Ответственность и организованность.

Будет плюсом

  • Опыт работы с маркетплейсами.
  • Знание основ работы с товарами и заказами.
  • Навыки работы с отчётностью.

Что мы предлагаем

  • Заработная плата от 45 000 до 90 000 ₽ в месяц + премии за результат.
  • Гибкий график работы.
  • Обучение с нуля.
  • Без звонков и вложений.
  • Возможность карьерного роста.
  • Стабильные выплаты без задержек.

Присоединяйтесь к нашей команде как Менеджер по заявкам и начните свою карьеру в сфере клиентского сервиса!

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.8
6.8 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает хорошие условия для начинающих специалистов в клиентском сервисе. Заработная плата в пределах рыночной нормы, гибкий график и обучение с нуля делают её привлекательной. Однако, отсутствие информации о компании может вызывать вопросы.

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$45B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
65%
Инвестиции
+150%

Навыки и требования

Обязательные
Клиентский сервисОбработка заявокРабота с маркетплейсами
Растущий спрос
Аналитика данныхУправление проектамиКоммуникационные навыки
Снижающийся спрос
Обработка заявок вручнуюИспользование устаревших CRM-систем

Тренды отрасли

Автоматизация клиентского сервиса
Согласно отчетам, 60% компаний внедряют автоматизированные решения для обработки заявок, что снижает время отклика на 30%.
Интеграция AI в клиентский сервис
Применение AI для обработки запросов клиентов увеличивается на 25% ежегодно, улучшая качество обслуживания.

Новости E-commerce

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Помощник руководителя — организация выставок и концертов
Галерея Нико·35K ₽
Куратор — поддержка учениц онлайн-школы
Кира, соберись·20K ₽
Операционный директор для SaaS payroll платформы
Самозанятые.рф·600K ₽–1.2M ₽
Офис-ассистент — поддержка административных задач
null
Офисный ассистент — юридическая фирма в Лимассоле
Юридическая фирма
Джуниор / Миддл Разработчик RPA — автоматизация бизнес-процессов
Sherpa Robotics·80K ₽
People Business Partner
eDreams ODIGEO·159K ₽–198K ₽
Legal Counsel — Telecom Regulatory Counsel
deeplay·Удалённо
Junior Chatbot Developer
Mindrift·120K ₽–149K ₽
Junior Chatbot Developer — Mindrift и искусственный интеллект
Mindrift·5K ₽
Финансовый бизнес-партнер — управление затратами и финансовая аналитика
Т-Банк·Удалённо
Старший T&D партнёр — обучение и развитие в корпоративном центре
Авито·Удалённо
Специалист по работе с отзывами
OZON·135K ₽
Специалист по работе с отзывами
OZON·135K ₽
Специалист по работе с отзывами
OZON·Удалённо