О позиции
Компания CESCA является инновационным IT-интегратором, предлагающим широкий спектр услуг на рынках России и стран СНГ. Мы разрабатываем программное обеспечение, системы на базе искусственного интеллекта и программно-аппаратные комплексы, которые помогают оптимизировать бизнес-процессы и повышать эффективность выполнения задач.
В связи с проектной спецификой мы ищем Менеджера по закупкам и аккаунт-менеджера в одном лице. Приоритет отдается кандидатам с опытом работы в ИТ или другой высокотехнологичной сфере.
Чем вы будете заниматься
- Прием запросов от заказчиков по телефону, электронной почте и через другие каналы связи.
- Консультация клиентов по техническим характеристикам и условиям поставки.
- Актуализация информации о клиентах, запросах и коммуникациях с заказчиком в CRM-системе.
- Ведение и обновление карточек клиентов, лидов и сделок.
- Контроль стадий воронки продаж по каждому запросу.
- Самостоятельная работа по проекту с вендором/поставщиком: проверка наличия товаров/услуг согласно запросу.
- Запрос коммерческих условий: активный поиск и получение цен, сроков поставки от внутренних отделов (логистика, производство) и внешних вендоров/поставщиков.
- Формирование коммерческих предложений (КП): подготовка, расчет и оформление детализированных КП для клиентов с учетом всех требований и полученных цен.
- Презентация и отправка КП клиенту.
- Ответы на вопросы, проработка возражений, согласование деталей (цены, сроки, условия оплаты и отгрузки).
- После согласования деталей с заказчиком самостоятельная организация закупки.
- Подготовка и контроль оформления всех необходимых документов для отгрузки товаров клиенту (счета, договоры, УПД, ТН и т.д.).
- При необходимости взаимодействие с тендерным отделом.
- Координация с отделом логистики и складом для организации отгрузки конечному заказчику.
- Информирование клиента о статусе его заказа и готовности к отгрузке.
- Постпродажное сопровождение и аккаунтинг: контроль выполнения заказа в срок, решение возникающих внештатных ситуаций, поддержание контакта.
Требования
- Опыт от 1 года в сфере закупок (опыт закупки IT-оборудования будет плюсом).
- Желание развиваться в области аккаунт-менеджмента и клиентского сервиса.
- Хорошие навыки презентации и готовность быстро разбираться в технических деталях.
- Инициативность и проактивность, аналитический склад ума.
- Интерес к информационным технологиям и желание расти в этой области.
- Опыт работы с CRM-системами.
- Готовность работать в режиме многозадачности.
- Понимание основ документооборота (счета, договоры, акты).
- Хорошие навыки переговоров: по телефону и в рамках деловой переписки.
- Опыт подготовки коммерческих предложений и проведения расчетов; опыт взаимодействия с отделами логистики и склада будет плюсом.
Что мы предлагаем
- Работу в инновационной компании с аккредитацией в Минцифры.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Оплата 130-150 000 на руки.
- Оплачиваемые отпуска и больничные в соответствии с ТК РФ.
- Комфортный офис — 10 минут от метро м. Маяковская/Пушкинская/Тверская/Чеховская.
- График 5/2, с 9 до 18 или с 10 до 19 часов.
- ДМС после прохождения испытательного срока.
- Работу в творческой команде единомышленников.
- Поддержку со стороны руководства и команды.
- Корпоративные мероприятия.
- Поддержку профессионального развития — курсы и тренинги, внешнее обучение за счет компании.
Вакансия предлагает конкурентную зарплату и официальное трудоустройство. Однако, описание вакансии могло бы быть более детализированным.
Кто здесь добьётся успеха
Умение эффективно работать с CRM-системами, такими как Bitrix24 или Salesforce, для управления процессами закупок и взаимодействия с клиентами.
Способность проводить успешные переговоры и презентации, адаптируя подход к различным клиентам и ситуациям, что критично для работы в офисе и взаимодействия с командой.
Аналитическое мышление, позволяющее принимать обоснованные решения на основе данных о рынке и потребностях клиентов, с опытом работы в аналитических инструментах, таких как Power BI или Excel.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости IT Integration
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев