Менеджер по возвратам на маркетплейс
О позиции
Вакансия менеджера по возвратам на маркетплейс предназначена для тех, кто предпочитает понятные задачи и работу по готовому алгоритму. Ваша зона ответственности включает в себя обработку заявок на возврат товаров и контроль за их выполнением.
Чем вы будете заниматься
- Принять заявку на возврат;
- Проверить данные по заказу;
- Обновить статус в системе;
- Зафиксировать информацию;
- Проконтролировать дальнейшую обработку возврата.
Требования
- Гражданство РФ;
- Возраст 18+;
- Опыт работы не обязателен;
- Без холодных звонков и продаж.
Что мы предлагаем
- Заработная плата: 55 000–75 000 ₽ в месяц;
- График: от 4 часов в день;
- Обучение и инструкции предоставляются.
Кто здесь добьётся успеха
Внимание к деталям, необходимое для точной проверки данных по заказу и обновления статусов возвратов в системе.
Способность к самостоятельной работе в удаленном формате, включая организацию времени и управление задачами по алгоритму.
Аналитическое мышление для эффективного контроля за процессом возвратов и выявления возможных проблем на ранних стадиях.
Техническая грамотность в использовании систем управления заказами и CRM для обеспечения быстрой и точной обработки заявок.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости E-commerce
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев