Менеджер по работе с входящими заявками

О позиции

Вам предстоит стать частью команды, работающей с входящими заявками. Мы предлагаем полностью удалённую работу, что позволяет вам самостоятельно организовать своё время и работать из любой точки мира. Ваша задача будет заключаться в обработке заявок и взаимодействии с клиентами, что требует хороших коммуникативных навыков и желания развиваться.

Чем вы будете заниматься

• Обработка входящих заявок и предоставление необходимой информации клиентам.
• Поддержка и сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия.
• Работа с готовым алгоритмом действий и обучение новым методам.
• Гибкое планирование рабочего времени от 2 до 4 часов в день.
• Участие в регулярных обучениях и тренингах для повышения квалификации.

Требования

• Опыт работы в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.
• Коммуникабельность и умение работать в команде.
• Готовность к обучению и развитию в области продаж.
• Знание основ работы с CRM-системами.
• Стремление к достижению результатов и высокая мотивация.

Будет плюсом

• Опыт работы в удалённом формате.
• Знание английского языка на разговорном уровне.
• Навыки работы с социальными сетями и интернет-маркетингом.

Что мы предлагаем

• Достойный доход с возможностью роста от 15 000 до 60 000 ₽ в зависимости от вашей активности.
• Полностью удалённая работа с гибким графиком.
• Поддержка и обучение на всех этапах работы.
• Доступ к ресурсам для профессионального роста и развития.
• Дружный коллектив и комфортная атмосфера для работы.