Менеджер по работе с входящими заявками@ Образовательная школа онлайн профессий

???
зарплата не указана
Опубликовано 25.07.2026

О позиции

Мы образовательная школа онлайн профессий, и ищем менеджера по работе с входящими заявками. Ваша задача будет заключаться в обработке входящих сообщений и консультации клиентов. Это отличная возможность для тех, кто хочет работать удалённо и совмещать с основной работой.

Чем вы будете заниматься

  • Обработка входящих смс-сообщений от клиентов.
  • Консультация клиентов по готовому скрипту.
  • Выдача доступа к школе.
  • Участие в обучении и освоении материалов.
  • Уделение 2-5 часов в день на выполнение задач.

Требования

  • Возраст от 20 лет.
  • Ответственность и готовность к обучению.
  • Наличие телефона с доступом в интернет.
  • Способность уделять 2-5 часов в день.

Что мы предлагаем

  • Удалённая работа, возможность совмещать с основной работой.
  • Обучение и готовые инструкции — все материалы будут предоставлены.
  • Оплата от 90 000 ₽ и выше, в зависимости от результатов вашей работы.
  • Гибкий график работы.
  • Поддержка команды и возможность профессионального роста.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.8
6.8 из 10
оценка совпадения

Вакансия хорошая, но требует уточнения по условиям работы. Оплата выше среднего, но не указаны дополнительные бонусы.

Кто здесь добьётся успеха

Умение эффективно обрабатывать входящие сообщения с использованием CRM-систем, таких как Bitrix24 или AmoCRM.

Самостоятельность и высокая организованность, позволяющая успешно работать в удалённом режиме и управлять своим временем.

Способность следовать готовым скриптам и адаптировать их под индивидуальные запросы клиентов, что требует внимательности и гибкости в подходе.

Опыт работы с клиентами или в продажах, даже на начальном уровне, что поможет в быстром освоении должностных обязанностей.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Менеджер по работе с входящими заявками (Сейчас)Менеджер по продажам или клиентскому обслуживанию (1–2 года)Руководитель отдела продаж или клиентского сервиса (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$5.2B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+60%

Навыки и требования

Растущий спрос
Управление проектамиАнализ данныхКлиентский сервис
Снижающийся спрос
Традиционные CRM-системыЭлектронная почта как основной канал

Тренды отрасли

Автоматизация обработки заявок
С увеличением внедрения AI, 60% компаний в 2026 году планируют автоматизировать процесс обработки входящих заявок.
Увеличение использования многоканальных платформ
Около 70% компаний переходят на многоканальные платформы для взаимодействия с клиентами, что увеличивает эффективность обработки заявок.

Новости EdTech

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Директор по персоналу — автоматизация HR-процессов
Чистополье·600K ₽–1.2M ₽
SMM-специалист — ведение соцсетей и контент-план
Волонтёры культуры·80K ₽–100K ₽
Веб-дизайнер — создание дизайна лендингов и интернет-магазинов
100K ₽–180K ₽
HR-менеджер — Recruitment
IIUNIVERSITET·200K ₽–249K ₽
Product Operations Lead — запуск нового MVNO
Monzo·450K ₽–700K ₽
Senior Manager по глобальной мобильности — EMEA
Stryker·220K ₽–274K ₽
Дизайнер — премиальный гастрономический проект
INSPIRO·110K ₽–180K ₽
Монтажер Reels — возможность роста до SMM-специалиста
Удалённо
Маркетолог — привлечение клиентов для «Точки Трафика»
Maglena Seller Group·110K ₽–180K ₽
Видеограф/Контент-креатор — создание образовательного контента
Олимп-Плюс·80K ₽
SEO-копирайтер — тематика казино
Крупнейшее издательство интернет-порталов·68K ₽–85K ₽
Директор департамента развития сберегательных продуктов — управление продуктами
Московская биржа·600K ₽–1.2M ₽
Контент-дизайнер для онлайн-школы испанского
ES.país·80K ₽–120K ₽
Коммерческий директор — стратегия и развитие бизнеса в продажах электронных
345K ₽–429K ₽
Менеджер по записи на встречи
Ваша баня·50K ₽–60K ₽