Менеджер по работе с клиентами в digital-агентстве

О позиции

В digital-агентстве полного цикла открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами. Это отличная возможность работать с клиентами, не выходя из дома, в гибком графике с фиксированным окладом и бонусами KPI.

Чем вы будете заниматься

• Поддержка чатов и консультирование клиентов.
• Решение конфликтных ситуаций и возникших вопросов.
• Эффективная передача информации смежным отделам и помощь в принятии решений.

Требования

• Опыт работы в поддержке чатов в CRM системе.
• Умение находить подход к клиентам и поддерживать диалог.
• Способность выходить из конфликтных ситуаций.
• Грамотная речь и эффективное донесение информации.
• Способность работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем

• Полностью удаленная работа с гибким графиком.
• Фиксированный оклад 50 000 ₽ + бонусы KPI.
• Пересмотр оклада два раза в год.
• Выплата зарплаты каждые 3 дня.
• Оплачиваемый отпуск каждые полгода.
• Обучение в первый день работы.
• Поддержка от руководителя и классный коллектив.