Менеджер по работе с клиентами (удалённо)
90K ₽/мес
Опубликовано 20.04.2026
90K ₽/мес
подтверждённая
Опубликовано 20.04.2026
О позиции
Мы ищем менеджера по работе с клиентами для присоединения к нашей команде. Эта вакансия менеджера по работе с клиентами предлагает возможность работать удалённо и развиваться в области клиентского сервиса. Вы будете отвечать за консультирование клиентов и предоставление информации о наших услугах.
Чем вы будете заниматься
- Консультирование клиентов о услугах компании.
- Предоставление информации о перевозках и помощи в ориентировании по услугам.
- Ответы на обращения в чатах и мессенджерах.
- Фиксация информации по запросам клиентов.
- Работа с большим объемом обращений и внимание к деталям.
Требования
- Грамотное общение и ясное объяснение информации.
- Уверенное использование ПК и стабильный интернет.
- Ответственность и соблюдение договоренностей.
- Готовность к обучению внутренним процессам.
- Опыт работы в клиентском сервисе будет плюсом.
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство по ТК.
- Работа без активных продаж, с регламентом по консультациям.
- Поддержка в адаптации и тренинги.
- Удалённая или гибридная форма работы.
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц.
- Комфортная рабочая коммуникация.
- Возможность карьерного роста.
Если вы соответствуете требованиям, отправляйте отклик через первый источник!
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
7.5
7.5 из 10
оценка совпадения
Вакансия предлагает стабильную работу в области клиентского сервиса с возможностью удалённой работы. Условия трудоустройства прозрачные, но отсутствует информация о компании.
Требования к языку
РусскийNative
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной
Формируем профиль успеха...
Анализируем требования вакансии и данные рынка
Обзор рынка
Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+50%
Навыки и требования
Обязательные
Клиентский сервисКоммуникацияРабота с обращениями
Растущий спрос
Аналитика данныхУправление проектамиНавыки эмоционального интеллекта
Снижающийся спрос
Обработка бумажных обращенийТелефонные продажи
Тренды отрасли
Автоматизация клиентского сервиса
Согласно исследованиям, 40% компаний планируют внедрить автоматизацию в клиентский сервис до 2025 года для повышения эффективности.
Персонализация обслуживания
80% потребителей предпочитают получать персонализированные предложения, что приводит к росту спроса на специалистов по анализу клиентских данных.
Новости Logistics
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев
Похожие вакансии
Тестировщик ИИ — проверка качества текстов и ответов
70K ₽
Product для развития канала вакансий
OfferInside·80K ₽–120K ₽
Проджект-менеджер для отдела Business Operations
Dream Offer·4K ₽–5K ₽
Integration Manager — API
IREV·49 ₽–87 ₽
Технический специалист Bitrix — настройка email-цепочек и сопровождение рассылок
110K ₽–180K ₽
Специалист по поиску и добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Специалист по добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Копирайтер — тексты для соцсетей и сайтов
45K ₽–60K ₽
Бухгалтер на участок реализации — работа с дебиторской задолженностью
АСТОРИЯ СЛК·90K ₽–120K ₽
Контент-менеджер — публикация постов и работа с текстами
25K ₽
Контент-специалист — Content Management
25K ₽
Модератор чата — взаимодействие с клиентами и комьюнити
80K ₽–120K ₽
Специалист L1 поддержки — работа с клиентами и CRM
100K ₽–180K ₽
CRM-маркетолог — HORECA и персонализация
RestoCommunication·80K ₽
Lead Системный администратор для управления IT-инфраструктурой
300K ₽–500K ₽