Менеджер по работе с клиентами (удалённо)

90K ₽/мес
Опубликовано 20.04.2026

О позиции

Мы ищем менеджера по работе с клиентами для присоединения к нашей команде. Эта вакансия менеджера по работе с клиентами предлагает возможность работать удалённо и развиваться в области клиентского сервиса. Вы будете отвечать за консультирование клиентов и предоставление информации о наших услугах.

Чем вы будете заниматься

  • Консультирование клиентов о услугах компании.
  • Предоставление информации о перевозках и помощи в ориентировании по услугам.
  • Ответы на обращения в чатах и мессенджерах.
  • Фиксация информации по запросам клиентов.
  • Работа с большим объемом обращений и внимание к деталям.

Требования

  • Грамотное общение и ясное объяснение информации.
  • Уверенное использование ПК и стабильный интернет.
  • Ответственность и соблюдение договоренностей.
  • Готовность к обучению внутренним процессам.
  • Опыт работы в клиентском сервисе будет плюсом.

Что мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство по ТК.
  • Работа без активных продаж, с регламентом по консультациям.
  • Поддержка в адаптации и тренинги.
  • Удалённая или гибридная форма работы.
  • Стабильные выплаты 2 раза в месяц.
  • Комфортная рабочая коммуникация.
  • Возможность карьерного роста.

Если вы соответствуете требованиям, отправляйте отклик через первый источник!

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
7.5
7.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает стабильную работу в области клиентского сервиса с возможностью удалённой работы. Условия трудоустройства прозрачные, но отсутствует информация о компании.

Требования к языку
РусскийNative
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+50%

Навыки и требования

Обязательные
Клиентский сервисКоммуникацияРабота с обращениями
Растущий спрос
Аналитика данныхУправление проектамиНавыки эмоционального интеллекта
Снижающийся спрос
Обработка бумажных обращенийТелефонные продажи

Тренды отрасли

Автоматизация клиентского сервиса
Согласно исследованиям, 40% компаний планируют внедрить автоматизацию в клиентский сервис до 2025 года для повышения эффективности.
Персонализация обслуживания
80% потребителей предпочитают получать персонализированные предложения, что приводит к росту спроса на специалистов по анализу клиентских данных.

Новости Logistics

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Тестировщик ИИ — проверка качества текстов и ответов
70K ₽
Product для развития канала вакансий
OfferInside·80K ₽–120K ₽
Проджект-менеджер для отдела Business Operations
Dream Offer·4K ₽–5K ₽
Integration Manager — API
IREV·49 ₽–87 ₽
Технический специалист Bitrix — настройка email-цепочек и сопровождение рассылок
110K ₽–180K ₽
Специалист по поиску и добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Специалист по добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Копирайтер — тексты для соцсетей и сайтов
45K ₽–60K ₽
Бухгалтер на участок реализации — работа с дебиторской задолженностью
АСТОРИЯ СЛК·90K ₽–120K ₽
Контент-менеджер — публикация постов и работа с текстами
25K ₽
Контент-специалист — Content Management
25K ₽
Модератор чата — взаимодействие с клиентами и комьюнити
80K ₽–120K ₽
Специалист L1 поддержки — работа с клиентами и CRM
100K ₽–180K ₽
CRM-маркетолог — HORECA и персонализация
RestoCommunication·80K ₽
Lead Системный администратор для управления IT-инфраструктурой
300K ₽–500K ₽