Менеджер по работе с клиентами

О позиции

В нашей компании открыта вакансия менеджера по работе с клиентами, работающего удалённо. Вы будете заниматься приемом и обработкой звонков от клиентов, а также консультированием по ассортименту товаров. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере клиентского сервиса и работать в удобном графике.

Чем вы будете заниматься

• Прием входящих звонков от клиентов компании.
• Исходящие звонки по готовой базе клиентов без поиска.
• Консультирование клиентов по ассортименту товаров.
• Оформление заказов в удобной программе CRM.

Требования

• Готовность общаться с клиентами по телефону.
• Грамотная речь и навыки общения.
• Тихое рабочее место со стабильным интернетом.
• Ноутбук/ПК и USB-гарнитура (наушники и микрофон).
• Готовность работать полный рабочий день.

Будет плюсом

• Опыт работы в клиентском сервисе.
• Знание CRM-систем.

Что мы предлагаем

• Гарантированный оклад + премия (доход "без потолка").
• Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата без задержек.
• Возможность выбора графика: 2/2 (дневные или ночные смены), 5/2 (плавающие выходные).
• Оплачиваемое обучение всего 4 дня с поддержкой опытных наставников.
• Дополнительные бонусы, скидки и подарки.
• Ежегодные путешествия для лучших сотрудников, оплачиваемые компанией.