Менеджер по работе с клиентами — поддержка на Авито@ LegoFamily

О позиции

Вакансия на позицию Менеджера по работе с клиентами удалённо. Мы занимаемся изготовлением уникальных подарков, таких как Лего фигурки в рамке. Ваша основная задача — быстро обрабатывать входящие обращения от клиентов на платформе Авито. Мы ищем ответственного человека, который сможет дежурить у компьютера и оперативно реагировать на запросы.

Чем вы будете заниматься

• Дежурить в чатах Авито в оговоренное время.
• Моментально отвечать на запросы клиентов без звонков.
• Консультировать клиентов по вопросам, связанным с нашими товарами и услугами.
• Работать по готовым скриптам и вносить информацию о заявках в гугл-таблицы.
• Размещать и снимать объявления на Авито.
• Общаться с другими членами команды в чате в MAX.

Требования

• Быть на связи и отвечать на вопросы из Авито в течение 3 минут.
• Наличие бесперебойного интернета с достаточной мощностью для загрузки картинок.
• ПК или ноутбук для работы, а также смартфон на Android (не iPhone).
• Установленные приложения: Авито, Телеграмм, MAX.
• Уверенное владение ПК и смартфоном.
• Опыт работы с Google Таблицами и Документами.
• Ответственность, внимательность к деталям и пунктуальность.
• Готовность уделять работе указанное количество времени.

Что мы предлагаем

• Удалённая работа из любой точки мира.
• Сдельная оплата труда: 10% от каждого заказа.
• Гарантированная зарплата при дежурстве 6 часов в сутки — 20 000 рублей в месяц.
• Средняя зарплата составляет 27 000 рублей в месяц.
• Часы работы с 7 до 23 часов по московскому времени.
• Возможность выбрать график работы.
• Поддержка в чате с опытными менеджерами.

Если вы готовы к интересной и стабильной работе, заполните анкету по ссылке: Заполнить анкету.