Менеджер по работе с клиентами — оптимизация процессов для стоматологии@ Zentist

174K ₽–217K ₽/мес

оценка на руки

HealthTech Middle Удалённо

Client Management Revenue Cycle Management CRM Data Analysis Communication

Опубликовано 21.07.2026

174K ₽–217K ₽/мес

оценка на руки

Опубликовано 21.07.2026

О позиции

Компания Zentist предоставляет решения для выставления счетов, оптимизируя процессы управления доходами для стоматологических организаций в США. Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который будет работать удалённо и заниматься развитием отношений с клиентами, обеспечивая высокий уровень обслуживания и поддержки.

Чем вы будете заниматься

Управление отношениями с клиентами и поддержка их потребностей.
Оптимизация процессов выставления счетов и управления доходами.
Работа с командой для обеспечения успешного выполнения проектов.
Анализ и улучшение клиентского опыта.
Подготовка отчетов и презентаций для клиентов.

Требования

Опыт работы в управлении клиентами или аналогичной роли от 2 лет.
Знание процессов управления доходами и выставления счетов.
Отличные коммуникативные навыки и способность работать в команде.
Умение анализировать данные и принимать решения на основе аналитики.
Знание английского языка на уровне не ниже B2.

Будет плюсом

Опыт работы в сфере здравоохранения или стоматологии.
Знание CRM-систем и инструментов для управления проектами.
Навыки ведения переговоров и презентации.

Что мы предлагаем

Конкурентоспособная заработная плата в диапазоне от 50 000 до 80 000 ₽ в месяц.
Удалённая работа с гибким графиком.
Возможности для профессионального роста и развития.
Доступ к обучающим материалам и курсам.
Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах работы.

Обязательные

0/1

Желательные

0/1

Бонус

0/1

Почему эта вакансия

6.8

6.8 из 10

оценка совпадения

Вакансия хорошая, но требует уточнения по условиям работы и возможностям роста. Заработная плата находится в пределах рыночных стандартов.

Требования к языку

EnglishB2

БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

→

Глубокое знание систем CRM, таких как Salesforce или HubSpot, для эффективного управления клиентскими отношениями и автоматизации процессов.

→

Способность к анализу данных с использованием инструментов, таких как Excel или Tableau, для выявления возможностей оптимизации процессов выставления счетов.

→

Опыт работы в удалённой среде, требующий высокой самоорганизации и проактивного подхода к решению проблем клиентов.

Ресурсы для обучения

→Руководство по управлению клиентамиГайд

→Курс по управлению доходамиКурс

→Статья о данных для оптимизации процессовСтатья

Карьерный путь

Менеджер по работе с клиентами — оптимизация процессов для стоматологии (Сейчас)→Руководитель по работе с клиентами (1–2 года)→Директор по клиентским операциям (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026

$5.4B

Годовой рост

12.5%

Внедрение AI

45%

Инвестиции

+150%

Навыки и требования

Обязательные

Client ManagementRevenue Cycle ManagementCRM

Растущий спрос

Управление проектамиАналитика данныхКлиентский опыт (CX)

Снижающийся спрос

Использование Excel для управления клиентамиТрадиционные CRM-системы (например, Salesforce Classic)

Тренды отрасли

Автоматизация процессов

Согласно исследованиям, 60% стоматологических практик внедряют автоматизацию для повышения эффективности процессов, что позволяет сократить время обработки данных на 30%.

Увеличение использования аналитики

По данным Gartner, 50% компаний в области стоматологии используют аналитические инструменты для оптимизации работы с клиентами, что приводит к 20% увеличению удержания клиентов.