Менеджер по продажам и поддержке клиентов@ FullFlat

О позиции

Компания FullFlat помогает людям чувствовать себя как дома с первого дня в их новых квартирах в ОАЭ. Мы предоставляем полные решения по обустройству, включая мебель, освещение, декор и домашние аксессуары, превращая пустые квартиры в стильные и комфортные жилые пространства. Мы ищем энергичного и проактивного Менеджера по продажам и поддержке клиентов, который присоединится к нашей международной команде.

Чем вы будете заниматься

• Общение с клиентами по телефону, WhatsApp, электронной почте и CRM (на английском языке).
• Обработка входящих запросов и лидов.
• Проведение исходящих звонков потенциальным клиентам и партнёрам.
• Выполнение холодных звонков и последующих действий.
• Поддержание активного общения через звонки, сообщения и электронную почту.
• Поддержка существующих клиентов на протяжении всего процесса продаж и проектов.
• Подготовка коммерческих предложений и счетов.
• Дополнительные продажи для увеличения среднего чека.
• Управление сделками, задачами и платежами в Bitrix24 CRM.
• Тесное сотрудничество с командами дизайна и операций для обеспечения отличного клиентского опыта.

Требования

• Отличное знание английского языка (C1-C2) обязательно.
• Русский язык будет большим преимуществом.
• Уверенные коммуникативные навыки и способность выстраивать доверительные отношения с клиентами.
• Комфорт в совершении большого объёма звонков и выполнении ежедневных задач по общению.
• Опыт в продажах, поддержке клиентов, управлении аккаунтами или развитии бизнеса.
• Опыт работы с CRM-системами (Bitrix24 будет плюсом).
• Сильные навыки ведения переговоров и работы с возражениями.
• Самодисциплина и способность работать независимо в удалённой среде.
• Позитивный настрой и ориентированность на клиента.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённая работа из любой точки мира.
• Полная занятость.
• График: с понедельника по пятницу (5/2).
• Фиксированная зарплата: 700 долларов в месяц.
• Комиссия на основе производительности по продажам.
• Средний месячный доход: 1000 долларов и более.
• Возможность увеличения дохода в зависимости от результатов.
• Обучение по продуктам, CRM и процессам продаж.
• Дружная международная команда и возможности для карьерного роста.

Важно: эта роль включает значительное количество исходящих коммуникаций, холодных звонков, последующих действий и общения с клиентами. Мы ищем человека, который наслаждается общением с людьми и не боится поднимать трубку.