Менеджер по onboarding клиентов — финтех и крипто@ Unlimit.com

О позиции

Компания Unlimit.com ищет Менеджера по onboarding клиентов, который будет отвечать за процесс подключения клиентов, включая как бизнес, так и индивидуальных клиентов, а также клиентов из криптоиндустрии. Эта роль требует глубокого понимания бизнес-моделей клиентов и их потребностей в области соблюдения нормативных требований.

Чем вы будете заниматься

• Управление процессом подключения клиентов, включая процедуры KYC/KYB.
• Координация соглашений, документации и коммуникации на протяжении всего процесса подключения.
• Разработка глубокого понимания бизнес-моделей клиентов, включая использование криптовалют, для обеспечения соблюдения и предоставления отличного сервиса.
• Сотрудничество с внутренними командами и внешними подрядчиками по регистрации, должной осмотрительности и технической настройке.
• Идентификация неэффективностей в процессе подключения и предложение улучшений для повышения эффективности и клиентского опыта.

Требования

• Высшее образование или эквивалент в области экономики, бизнес-администрирования, финансов или смежной области.
• Не менее 1 года опыта в onboarding, управлении аккаунтами или поддержке клиентов, предпочтительно в области платежей, банковских услуг или криптоиндустрии.
• Сильные межличностные и коммуникативные навыки, способность к сотрудничеству между командами и уровнями управления.
• Уровень английского языка не ниже B2.

Что мы предлагаем

• Полная занятость в офисе в Лимассоле.
• Конкурентоспособная зарплата и возможности для карьерного роста.
• Динамичная рабочая среда в быстрорастущей компании.
• Возможности для профессионального развития и обучения.
• Работа в команде профессионалов, ориентированных на результат.