Менеджер по обработке входящих заявок (CRM)

О позиции

Мы ищем Менеджера по обработке входящих заявок (CRM) для нашей команды. Ваша задача будет заключаться в обработке входящих обращений и квалификации лидов, что является важной частью нашего бизнес-процесса. Эта позиция Менеджера по обработке входящих заявок (CRM) предлагает возможность работать удалённо и развиваться в динамичной команде.

Чем вы будете заниматься

• Обработка входящих обращений и квалификация лидов.
• Фиксация данных в CRM-системе.
• Передача клиентов специалистам для дальнейшей работы.
• Ведение отчётности по обработанным заявкам.
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.

Требования

• Грамотная устная и письменная речь.
• Внимательность и скорость ответа на запросы.
• Опыт работы с клиентами, желательно в сфере обслуживания.
• Навык работы с таблицами и CRM-системами.
• Способность работать в команде и самостоятельно.

Что мы предлагаем

• Удалённая работа с гибким графиком 2/2 (с 9:00 до 21:00 МСК).
• Фиксированная зарплата плюс бонусы по результатам работы.
• Обучение и поддержка на всех этапах работы.
• Дружелюбная атмосфера и возможность профессионального роста.
• Работа в команде профессионалов, готовых делиться опытом.

Для отклика на вакансию необходимо заполнить анкету. Мы ждём вас в нашей команде!