Менеджер по бронированию
О позиции
В нашу команду требуется Менеджер по бронированию для удалённой работы. Вы будете работать без звонков, так как гости сами пишут вам. Это отличная возможность для тех, кто хочет начать карьеру в сфере гостеприимства.
Чем вы будете заниматься
- Бронирование услуг посуточного проживания;
- Ответы на сообщения от гостей и партнёров;
- Занесение информации в программу поселения;
- Консультация гостей и партнёров об услугах и правилах проживания;
- Общение с гостями в мессенджерах и по электронной почте.
Требования
- Без опыта работы;
- Наличие мобильного устройства (телефон/планшет);
- Стабильное интернет-соединение;
- Грамотная письменная речь;
- Доброжелательное и вежливое общение;
- Оперативность и многозадачность.
Что мы предлагаем
- Обучение;
- Заработная плата выплачивается без задержек 1 раз в неделю;
- График работы: 2/2, 5/2 (10.00-19.00 часов);
- 3200₽ за смену;
- Возможность профессионального и карьерного роста.
Вакансия предлагает удалённую работу с гибким графиком и возможностью карьерного роста. Однако, отсутствие информации о компании может снизить привлекательность.
Кто здесь добьётся успеха
Способность эффективно управлять временем, чтобы обрабатывать множество запросов от гостей и партнеров без задержек, используя инструменты управления задачами, такие как Trello или Asana.
Навыки написания четких и вежливых текстовых сообщений, что важно для удаленной работы с клиентами, так как коммуникация происходит только через текстовые каналы.
Открытость к обучению и развитию в сфере гостеприимства, с пониманием трендов в индустрии и готовностью применять новые методы обслуживания клиентов.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Hospitality
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев