Комьюнити-менеджер — работа в сфере электронной коммерции

О позиции

Мы ищем комьюнити-менеджера для работы в сфере электронной коммерции. Ваша роль будет заключаться в управлении отзывами клиентов и взаимодействии с ними. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в клиентском сервисе и электронной коммерции.

Чем вы будете заниматься

• Управление отзывами клиентов и поддержка их на всех этапах взаимодействия.
• Обучение основным скриптам и процессам работы.
• Гибкое планирование рабочего времени и выполнение задач в удобном для вас режиме.
• Поддержка и помощь от наставника на всех этапах работы.
• Стабильная загрузка задач и возможность профессионального роста.

Требования

• Внимательность к деталям и способность работать с большим объемом информации.
• Стремление к порядку и организованности в работе.
• Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом.
• Готовность к обучению и освоению новых навыков.
• Коммуникабельность и умение работать в команде.

Будет плюсом

• Опыт работы в сфере электронной коммерции.
• Знание английского языка на разговорном уровне.
• Навыки работы с CRM-системами.

Что мы предлагаем

• Заработная плата от 60 000 до 150 000 ₽ в месяц.
• Работа без необходимости посещения офиса.
• Гибкий график работы, который позволяет совмещать личные дела и работу.
• Поддержка наставника, который поможет вам в адаптации.
• Дружный коллектив и атмосфера взаимоподдержки.