Комьюнити-менеджер (косметика)@ EYYA

О позиции

Бренд уходовой косметики EYYA ищет комьюнити-менеджера для удалённой работы. Ваша задача будет заключаться в том, чтобы взаимодействовать с клиентами и поддерживать положительный имидж бренда. Мы ищем человека, который будет отвечать на комментарии и сообщения от лица бренда, консультировать по продуктам и обрабатывать отзывы и вопросы. Эта вакансия комьюнити-менеджера удалённо предлагает вам возможность стать частью динамичной команды и внести свой вклад в развитие бренда.

Чем вы будете заниматься

• Отвечать на комментарии и сообщения от лица бренда.
• Консультировать клиентов по продуктам и обрабатывать их отзывы.
• Поддерживать дружелюбный tone of voice в общении с клиентами.
• Работать с запросами по продуктам в социальных сетях.
• Создавать положительное впечатление о бренде через активное взаимодействие с клиентами.

Требования

• Грамотный русский язык.
• Опыт работы с соцсетями, включая ответы на комментарии и директ.
• Эмпатия и быстрая реакция на запросы клиентов.
• Способность работать в команде и поддерживать дружелюбную атмосферу.
• Желание развиваться в сфере клиентского сервиса.

Что мы предлагаем

• Удалённый формат работы с гибким графиком (2/2 или 5/2).
• Возможность работать в дружелюбной команде.
• Развитие навыков в области клиентского сервиса и маркетинга.
• Конкурентоспособная зарплата.
• Участие в интересных проектах и возможность влиять на развитие бренда.

Если вы хотите стать частью нашей команды, заполните анкету по ссылке ниже:

Заполнить анкету