IT Support Specialist@ ElevenLabs

О позиции

Компания ElevenLabs, международный лидер в области AI, ищет IT Support Specialist для оказания технической поддержки сотрудникам своего лондонского офиса. Ваша задача будет заключаться в обеспечении бесперебойной работы IT-инфраструктуры и помощи пользователям в решении технических проблем.

Чем вы будете заниматься

• Оказывать техническую поддержку сотрудникам лондонского офиса.
• Настраивать, выдавать и обслуживать ноутбуки и другое оборудование.
• Обрабатывать входящие IT-запросы и решать технические проблемы.
• Поддерживать переговорные комнаты и AV-оборудование.
• Участвовать в управлении жизненным циклом корпоративных устройств.

Требования

• Опыт работы в IT Support, Help Desk или Desktop Support.
• Знание macOS, Windows и корпоративных IT-систем.
• Навыки диагностики и устранения технических неисправностей.
• Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
• Английский язык на уровне свободного общения.

Будет плюсом

• Опыт работы с облачными сервисами.
• Знание систем управления проектами.
• Навыки работы с сетевым оборудованием.

Что мы предлагаем

• Конкурентная зарплата в диапазоне 200 000 - 300 000 ₽.
• Удалённая работа с гибким графиком.
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• ДМС и другие социальные гарантии.
• Работа в команде профессионалов в области AI.