Специалист IT-поддержки (FinTech)@ Addepar

О позиции

Мы ищем Специалиста IT-поддержки для присоединения к нашей команде в Addepar. Эта вакансия предлагает уникальную возможность работать в быстроразвивающейся области финансовых технологий. Вы будете играть ключевую роль в обеспечении технической поддержки и помощи пользователям, что делает вашу работу важной для успешного функционирования компании.

Чем вы будете заниматься

• Обеспечение технической поддержки пользователям по вопросам использования программного обеспечения и оборудования.
• Устранение неполадок и решение проблем, связанных с IT-инфраструктурой.
• Работа с инструментами, такими как Google Suite, Slack и Zoom для обеспечения эффективной коммуникации.
• Поддержка пользователей в офисе и удаленно, предоставляя высококачественный сервис.
• Взаимодействие с другими командами для улучшения IT-процессов и повышения общей эффективности.
• Обучение пользователей новым системам и технологиям.

Требования

• Опыт работы в IT-поддержке не менее 2 лет.
• Знание английского языка на уровне не ниже B2.
• Опыт работы с Google Suite, Slack и Zoom.
• Способность быстро решать проблемы и работать в условиях многозадачности.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Знания в области финансовых технологий будут преимуществом.

Будет плюсом

• Опыт работы в финансовом секторе.
• Знание дополнительных языков.
• Опыт работы с системами управления инцидентами.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата в диапазоне $2200 - $3000 в месяц.
• Гибкий график работы и возможность удаленной работы.
• Доступ к современным инструментам и технологиям.
• Поддержка профессионального роста и обучения.
• Дружелюбная команда и поддерживающая атмосфера.
• Дополнительные бонусы и льготы для сотрудников.

Если вы ищете возможность работать в динамичной и инновационной компании, присоединяйтесь к нам в качестве Специалиста IT-поддержки!