Инженер технической поддержки (Кибербезопасность)

О позиции

Мы ищем Инженера технической поддержки (T2) в области кибербезопасности, который будет работать удалённо. Эта роль предполагает решение сложных задач и поддержку клиентов в вопросах, связанных с кибербезопасностью. Вы будете частью команды, которая обеспечивает безопасность и стабильность систем, что имеет огромное значение в современном цифровом мире.

Чем вы будете заниматься

• Предоставление технической поддержки пользователям по вопросам кибербезопасности.
• Устранение неполадок в операционных системах Windows и Windows Server.
• Работа с Linux и/или macOS для решения проблем пользователей.
• Анализ сетевых проблем с использованием инструментов, таких как Wireshark и Telnet.
• Коммуникация с клиентами на английском языке для понимания их потребностей и предоставления решений.
• Работа в условиях многозадачности и под давлением, что требует высокой степени организованности.
• Самостоятельная работа в удалённой среде с гибким графиком.
• Соблюдение стандартов безопасности и протоколов компании.

Требования

• Сильные знания операционных систем Windows и Windows Server.
• Хорошие знания Linux и/или macOS.
• Умение решать проблемы и находить решения в сложных ситуациях.
• Опыт работы с сетями (TCP/IP, порты, Wireshark, Telnet, Netstat).
• Хорошие навыки общения на английском языке.
• Ориентированность на клиента и желание помочь.
• Способность работать самостоятельно и эффективно в удалённой среде.
• Готовность работать в гибком графике.

Будет плюсом

• Опыт в области кибербезопасности.
• Знание Active Directory (GPO, репликация и т.д.).
• Опыт работы с SCCM, SIEM, инструментами управления активами.
• Знание баз данных, ELK стека, SQL.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата в диапазоне от $1,700 до $3,300 в месяц.
• Гибкий график работы и возможность удалённой работы.
• Поддержка профессионального роста и развития.
• Доступ к современным инструментам и технологиям в области кибербезопасности.
• Дружелюбная и поддерживающая команда.
• Возможность участия в интересных проектах в области кибербезопасности.