Инженер по внедрению и сопровождению — работа с информационными системами

О позиции

Вам предстоит стать Инженером по внедрению и сопровождению информационных систем в гибридном формате работы. Эта роль включает поддержку пользователей, помощь клиентам при интеграции и внедрении новых систем. Вы будете работать с несколькими информационными системами и взаимодействовать с командами разработки для решения инцидентов и тестирования.

Чем вы будете заниматься

• Поддержка внутренних и внешних пользователей.
• Помощь клиентам при интеграции систем.
• Внедрение и изучение новых систем.
• Сбор, фиксация и структурирование требований.
• Взаимодействие с командами разработки при решении инцидентов.
• Ведение базы знаний.
• Приемочное тестирование.

Требования

• Опыт внедрения и/или сопровождения информационных систем.
• Опыт общения с пользователями.
• Навыки решения технических задач (VPN, диагностика сетевых проблем и др.).
• Готовность быстро разбираться в новых системах и предметных областях.
• Умение работать в режиме многозадачности.

Будет плюсом

• Опыт работы в банках или финтехе.
• Опыт сопровождения интеграционных решений.
• Знание SQL и работа с логами.
• Английский язык от уровня B1.

Что мы предлагаем

• Сменный график: 09:00–18:00 / 11:00–20:00 (или по договоренности).
• Гибридный формат работы: 2–3 дня в неделю в офисе.
• Дружный коллектив и возможность профессионального роста.
• Работа с современными технологиями и системами.
• Конкурентная заработная плата.