Менеджер Instagram и Email для консультаций по уходу за кожей@ Authentica

О позиции

Мы ищем Менеджера Instagram и Email для удалённой работы в компании Authentica. Ваша задача будет заключаться в том, чтобы стать первым контактом между брендом и клиентом, отвечая на вопросы и консультируя по товарам. Эта вакансия предлагает возможность работать в спокойной атмосфере без звонков и продаж, что делает её идеальной для тех, кто хочет развиваться в сфере beauty и skincare.

Чем вы будете заниматься

• Отвечать на сообщения в Instagram Direct.
• Обрабатывать входящие письма на почте.
• Консультировать клиентов по товарам и заказам.
• Помогать с навигацией по сайту и оформлением покупки.
• Поддерживать спокойную и грамотную коммуникацию с клиентами.

Требования

• Быстрая реакция на сообщения и отсутствие задержек в ответах.
• Умение писать кратко и понятно.
• Внимание к деталям и способность к обучению.
• Знание тематики beauty и skincare будет преимуществом.
• Опыт работы не обязателен — мы обучим вас!

Что мы предлагаем

• Заработная плата 60 000 ₽ и бонусы за выполнение плана.
• Шаблоны ответов и готовая база информации для работы.
• Спокойный формат работы без звонков и продаж.
• Возможность расти внутри команды и развиваться в сфере.
• График 5/2 с 10:00 до 15:00 по МСК.

Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться в области beauty, присоединяйтесь к нам!