Инженер по производству (Hibachi)@ Hibachi

О позиции

Мы ищем Инженера по производству для компании Hibachi. Эта вакансия предлагает вам возможность работать удалённо и участвовать в поддержке и мониторинге производственных систем. Вы будете отвечать за реагирование на инциденты и расследование проблем, что делает вашу роль критически важной для успешной работы нашей команды.

Чем вы будете заниматься

• Реагирование на оповещения и расследование инцидентов.
• Первоначальная реакция на производственные оповещения — триаж, расследование и предоставление ценного контекста.
• Отслеживание проблем через логи, базы данных и код для выявления коренных причин, а не только симптомов.
• Написание ясных и действенных резюме инцидентов и инструкций, чтобы следующий инцидент было легче обработать.
• Улучшение и поддержка панелей мониторинга, чтобы они выявляли критические моменты для производственных операций.
• Создание инструментов и автоматизации для снижения операционных затрат.
• Идентификация пробелов в видимости и их устранение — если что-то было трудно отладить, сделайте это проще в следующий раз.

Требования

• Опыт поддержки и мониторинга работающих производственных систем.
• Способность читать и отслеживать код для расследования проблем — вам не нужно быть тем, кто его написал.
• Умение писать запросы к базам данных для отладки и расследования.
• Знание инструментов мониторинга и наблюдаемости (Datadog, Grafana, CloudWatch или аналогичных).
• Четкая письменная коммуникация — ваши инструкции и заметки по инцидентам спасают ситуацию, когда возникает проблема.
• Готовность к дежурным обязанностям.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата от $80K до $120K в год.
• Удалённая работа с гибким графиком.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Доступ к современным инструментам и технологиям.
• Поддержка команды и дружелюбная атмосфера.
• Участие в интересных проектах и возможность влиять на развитие продукта.