Helpdesk Specialist@ Robo Team

О позиции

Мы в Robo Team ищем Helpdesk Specialist для оказания технической поддержки сотрудникам в офисе на Кипре и удаленно. Ваша задача будет включать поддержку рабочих станций, принтеров, переговорных комнат и другой офисной техники. Вы будете отвечать за поддержку локальной сети, Wi-Fi и сетевого оборудования, а также администрирование корпоративных сервисов, учетных записей, VPN и пользовательских доступов. Также вам предстоит работать с системами CCTV и контроля доступа, вести учет IT-оборудования, закупки и взаимодействие с поставщиками.

Чем вы будете заниматься

• Оказывать техническую поддержку сотрудникам в офисе на Кипре и удаленно.
• Поддерживать рабочие станции, принтеры, переговорные комнаты и другую офисную технику.
• Поддерживать локальную сеть, Wi-Fi и сетевое оборудование.
• Администрировать корпоративные сервисы, учетные записи, VPN и пользовательские доступы.
• Работать с CCTV и системами контроля доступа.
• Вести учет IT-оборудования, закупки и взаимодействие с поставщиками.

Требования

• От 1–2 лет опыта в IT Support, Help Desk или системном администрировании.
• Хорошее знание Windows, macOS и мобильных платформ iOS/Android.
• Понимание основ сетей: TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi и кабельной инфраструктуры.
• Опыт работы с Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory и пользовательскими доступами.
• Опыт работы с IP-телефонией, например FreePBX, Asterisk или аналогичными решениями.
• Русский от B2 и английский от B1 для ежедневной коммуникации.
• Будет плюсом опыт с MDM-системами, Linux, антивирусными платформами, CCTV и системами контроля доступа.

Что мы предлагаем

• Рыночная зарплата.
• Комфортный офис в центре Лимассола.
• ДМС для сотрудников и семей.
• Языковые курсы (английский и греческий) днем, йога вечером.
• Бесплатные ланчи.
• Конференции, обучение и курсы за счет компании.
• Онлайн психолог, оффлайн — спортивные активности.